#WebDesignServices

Mỗi công ty có các chỉ tiêu cụ thể. Các doanh nghiệp sẽ nhận được lợi ích từ việc hiểu rõ và áp dụng chính xác các chỉ tiêu đo lường này. Tuy nhiên, không một lãnh đạo nào cũng hiểu và thực hiện các tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả của công ty họ.

Hỏi đáp về các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Một số câu hỏi liên quan đến các chỉ số đánh giá kinh doanh cần được giải quyết ngoài việc phân tích chúng.

1. Ý nghĩa của chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh là gì?

Hiệu quả kinh doanh cao sẽ dẫn đến lợi nhuận cao. Doanh nghiệp cũng có thể mở rộng quy mô sản xuất và chuyển dòng vốn và đầu tư. Đánh giá hiệu quả kinh doanh cũng giúp doanh nghiệp cạnh tranh hơn.

2. So sánh hiệu quả kinh doanh giữa các doanh nghiệp như thế nào?

Trước tiên, các so sánh phải được thực hiện trong lĩnh vực cụ thể. Biên lợi nhuận chính là một chỉ số được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động của các công ty so với nhau.

3. Vì sao hoạt động kinh doanh không hiệu quả?

Đôi khi, các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh cho thấy rằng hoạt động bán hàng của một công ty không hiệu quả. Tình trạng này có bốn nguyên nhân chính:

Doanh nghiệp chưa đầu tư vào công nghệ và cơ sở hạ tầng cần thiết.
Văn hóa công ty không được duy trì tốt dẫn đến mất nhân tài.
Không chú trọng đào tạo kỹ thuật hiện đại cho nhân viên.
Thiếu quy trình và những thủ tục nội bộ cần thiết.

Để cải thiện hiệu quả kinh doanh của mình, các công ty chắc chắn sẽ rút ra được bài học từ những câu trả lời trên.

Tìm hiểu thêm về Phân Tích 15 Chỉ Tiêu Đánh Giá Hiệu Quả Kinh Doanh

Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads

Dịch vụ Chạy Google Ads

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website

Thiết kế Website

Theo xu hướng làm việc hiện đại đề cao tính cộng tác, thuật ngữ cross functional đã tái định nghĩa cách các tổ chức sử dụng nguồn lực con người. Vì nó khuyến khích sự đổi mới và nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên nên mô hình hợp tác đa chức năng đang trở nên phổ biến hơn trong các doanh nghiệp.

Công ty sử dụng các Cross functional để chuyển sang cách tiếp cận mới sáng tạo và đột phá hơn.

Cross functional là gì?

Chức năng chéo hoặc hợp tác chức năng được gọi là dịch nghĩa chéo chức năng. Đây là một xu hướng làm việc cộng tác trong đó một nhóm các thành viên tập hợp các cá nhân có kiến thức và kỹ năng ở nhiều lĩnh vực khác nhau làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu chung. Một cross functional thường được sử dụng để thực hiện các dự án hoặc công việc đòi hỏi kiến thức chuyên môn ở nhiều nghề nghiệp và lĩnh vực khác nhau. Các thành viên trong nhóm có thể đến từ nhiều phòng ban và bộ phận, chẳng hạn như tiếp thị, thiết kế, kinh doanh, phát triển sản phẩm, v.v.

Ví dụ về Cross functional team

Thành lập một nhóm dự án chuyên về một dòng sản phẩm mới cho công ty là một ví dụ phổ biến của hình thức cộng tác liên chức năng này.

Thành viên của nhóm này sẽ đảm nhận các nhiệm vụ cụ thể từ các bộ phận khác nhau:

Nghiên cứu thị trường: thu thập dữ liệu người tiêu dùng và phân tích để làm rõ chân dung khách hàng và hành vi tiêu dùng của đối tượng mục tiêu mà sản phẩm hướng tới.
Phát triển hàng hóa: Dựa trên thông tin về thị trường, thực hiện nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
Sản xuất: Phối hợp với nhà sản xuất và nhà cung ứng để giám sát quy trình sản xuất sản phẩm, bao gồm kiểm định chất lượng, kiểm soát số lượng, nguyên liệu đầu vào,…
Tiếp thị: Lập kế hoạch tiếp thị để giới thiệu hàng hóa mới.

Tìm hiểu thêm về Chiến Lược Xây Dựng Cross Functional Tối Ưu Hiệu Suất

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads

Dịch vụ Chạy Google Ads

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website

Thiết kế Website

Sự phát triển của KHCN và Cách mạng 4.0 đã gây ra nhiều vấn đề. Các tổ chức phải thay đổi và sử dụng các phương pháp quản trị mới để giải quyết những vấn đề này. Do đó, để thành công trong việc dẫn dắt tổ chức chuyển đổi số, nhà lãnh đạo phải làm gì?

So sánh quản trị hiện đại với quản trị truyền thống

Những thay đổi nhanh chóng xảy ra trong môi trường kinh doanh đã dẫn đến sự xuất hiện của thuật ngữ quản trị hiện đại, khiến những phương pháp quản trị truyền thống trở nên không thích hợp và có nhiều hạn chế. Các nhà quản lý tổ chức hiện đại quan tâm nhiều hơn đến cộng tác và mạng lưới. Họ nhấn mạnh rằng giao tiếp luôn thay đổi và rằng điều quan trọng là kết hợp lợi ích cá nhân với tổ chức.

Một số khía cạnh sau đây thể hiện sự khác biệt lớn giữa tổ chức truyền thống và hiện đại:

1. Tính ổn định

Các tổ chức thông thường ổn định trong các hoạt động kinh doanh và tiến độ. Ngược lại, các doanh nghiệp quản trị ngày nay năng động hơn với nhiều chiến lược và quy trình kinh doanh để đối phó với thay đổi.

2. Tính linh hoạt

Chiến lược được lên kế hoạch, cấu trúc tổ chức truyền thống thường cố định và quản lý không linh hoạt. Mặt khác, mô hình quản trị doanh nghiệp hiện đại luôn thay đổi quy trình làm việc để phù hợp với các xu hướng thị trường mới. Do đó, nhân viên phải có các kỹ năng và kiến thức mới để kết nối với thị trường và thay đổi.

3. Làm việc theo nhóm

Luồng kinh doanh truyền thống là hệ thống phân cấp cao, tập trung vào việc từ cấp cao xuống phân bổ các trách nhiệm và quyền hạn. Trong khi đó, xu hướng quản trị hiện đại là sử dụng hệ thống phân cấp phẳng và làm việc theo nhóm.

4. Chính sách quản lý

Các chính sách quản lý kinh doanh truyền thống thường mang tính bảo thủ và tập trung vào việc tạo ra các mô hình quy trình làm việc tĩnh để duy trì hệ thống quản lý nhân viên và chiến lược kinh doanh. Ngược lại, mô hình quản trị hiện đại sẽ thay đổi các chính sách quản lý liên tục. Ngoài ra, họ sẽ tạo ra các kế hoạch kinh doanh mới.

Tìm hiểu thêm về Những Xu Hướng Quản Trị Hiện Đại 4.0

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads

Dịch vụ Chạy Google Ads

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website

Thiết kế Website

Có phải C-Levels (nhà quản lý cấp cao của doanh nghiệp) luôn quan tâm đến kế hoạch kinh doanh liên tục (BCP), được coi là “bí kíp” để doanh nghiệp tồn tại trong khủng hoảng và biến động xã hội?

Một chuỗi hành động trong kế hoạch kinh doanh liên tục BCP cho phép nhân viên linh hoạt trong công việc.

Theo một nghiên cứu của ManpowerGroup, người lao động Gen Z và Gen Y sinh sau năm 1984 muốn chọn giữa làm việc tại nhà hoặc làm việc từ xa.

Theo nghiên cứu trên, các yếu tố chính thu hút và giữ chân nhân viên là sự linh hoạt, khối lượng công việc phù hợp và thu nhập cao. Phương pháp làm việc từ xa đã được các quốc gia phát triển trên toàn cầu quen thuộc.

Khi nhân viên có nhiều sự linh hoạt hơn khi làm việc, họ sẽ cảm thấy được trân trọng và quan tâm hơn đến công ty của họ. Đó chính là một trong những thành phần quan trọng giúp nâng cao tinh thần và vượt qua khủng hoảng.

Bài viết là các thông tin về BCP và chiến lược xây dựng kế hoạch kinh doanh liên tục cho doanh nghiệp mà Terus muốn gửi đến cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus.

Hi vọng bài viết có thể giúp ích được cho bạn hiểu rõ hơn về sơ đồ tư duy, lợi ích và cách sử dụng công cụ tuyệt vời này trong công việc, học tập và đời sống, cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết.

Tìm hiểu thêm về Quy Trình Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Liên Tục Cho Doanh Nghiệp

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads

Dịch vụ Chạy Google Ads

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website

Thiết kế Website

Vốn lưu động là một yếu tố quan trọng đối với sự phát triển của một doanh nghiệp. Do đó, để công ty có thể kiếm được nhiều lợi nhuận đồng thời giảm thiểu rủi ro, quản lý vốn lưu động cần được thực hiện chặt chẽ.

Vốn lưu động là gì? Vốn lưu động bao gồm những gì? Làm thế nào để quản lý vốn lưu động hiệu quả?

Các thành phần của vốn lưu động là gì?

1. Tiền và các khoản tương đương tiền

Tiền: bao gồm tiền đang chuyển, tiền gửi ngân hàng và tiền mặt tại quỹ.
Tương đương tiền là những khoản đầu tư ngắn hạn có thời hạn thu hồi hoặc đáo hạn không quá ba tháng kể từ ngày đầu tư, có khả năng chuyển đổi dễ dàng thành một số tiền nhất định và không có rủi ro chuyển đổi kể từ ngày mua.

2. Đầu tư tài chính ngắn hạn

Không bao gồm các khoản đầu tư ngắn hạn được coi là tương đương tiền nếu chúng có thời hạn thu hồi vốn dưới một năm hoặc trong một chu kỳ sản xuất kinh doanh.
Bao gồm: tiền gửi ngắn hạn, chứng khoán kinh doanh, đầu tư nắm giữ trong vòng 12 tháng.

3. Các khoản phải thu ngắn hạn

Là tài sản của công ty đang bị các bên khác chiếm dụng tại thời điểm lập báo cáo và sẽ được trả lại trong vòng 12 tháng hoặc một chu kỳ kinh doanh thông thường.
Bao gồm các khoản phải thu nội bộ, phải thu khách hàng, trả trước người bán, tạm ứng cho người lao động, v.v.

4. Hàng tồn kho

Là tài sản có thể được lưu kho và có thể được bán trong kỳ sản xuất kinh doanh. Nó bao gồm các sản phẩm, hàng hóa và hàng gửi bán.
Đang trong quá trình sản xuất kinh doanh dở dang: bán thành phẩm, chi phí dở dang.
Vật liệu và công cụ được sử dụng trong quá trình sản xuất

Tìm hiểu thêm về Công Thức Tính Vốn Lưu Động Và Ý Nghĩa Chỉ Số Vốn Lưu Động

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads

Dịch vụ Chạy Google Ads

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website

Thiết kế Website

Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, công ty phải nắm bắt tâm lý khách hàng để có được lợi thế cạnh tranh so với đối thủ. Các nhà quản lý và chuyên gia kinh doanh đang tìm cách hiểu tâm lý khách hàng hơn và tăng khả năng chốt sale.

Tại sao phải nắm bắt tâm lý khách hàng?

Tâm lý khách hàng bao gồm những suy nghĩ, cảm xúc và quan điểm của khách hàng khi họ tiếp xúc với hàng hóa và dịch vụ của một công ty. Nắm bắt tâm lý khách hàng là nỗ lực của doanh nghiệp để hiểu rõ hơn về nhu cầu, nhu cầu và vấn đề của khách hàng. Các doanh nghiệp có thể thành công trong việc chinh phục khách hàng bằng cách sử dụng nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng chính bằng cách:

1. Nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng

Trải nghiệm mua hàng của mỗi khách hàng khác nhau. Do đó, một nhân viên bán hàng giỏi biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng để khiến họ hành động theo cách khác. Các doanh nghiệp có thể nắm bắt tâm lý khách hàng để tạo ra các cách tiếp cận khách hàng tốt hơn, tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, tăng lợi ích và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc.

2. Kích thích nhu cầu mua, đẩy nhanh quá trình ra quyết định

Vì quá trình mua hàng của họ trải qua nhiều giai đoạn khác nhau, khách hàng mất nhiều thời gian để hiểu và cân nhắc giữa các lựa chọn của họ. Do đó, làm quen với những quan điểm và băn khoăn của khách hàng trong quá trình ra quyết định sẽ giúp công ty tạo ra các chiến lược đánh vào tâm lý của khách hàng. Chất xúc tác này sẽ thúc đẩy nhu cầu mua hàng của khách hàng, giúp họ đưa ra quyết định nhanh hơn và rút ngắn thời gian chốt đơn.

3. Tạo dựng được sự tin tưởng và lòng trung thành của khách hàng

Khi khách hàng cảm thấy được hỗ trợ, họ sẽ hài lòng hơn và tin tưởng hơn vào sản phẩm dịch vụ. Họ sau đó sẽ trở thành người tiêu dùng trung thành của thương hiệu. Do đó, nghệ thuật nắm bắt tâm lý người tiêu dùng rất quan trọng đối với các doanh nghiệp trong việc thu hút và giữ chân khách hàng hiệu quả.

Tìm hiểu thêm về Phân Loại Tâm Lý Khách Hàng Theo Tính Cách Và Hành Vi

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads

Dịch vụ Chạy Google Ads

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website

Thiết kế Website

Theo số liệu từ Hubspot, việc thu hút khách hàng mới có thể khiến doanh nghiệp tốn kém từ năm đến hai mươi lần so với việc duy trì khách hàng hiện tại.

Trong marketing, tỷ lệ giữ chân khách hàng là một chỉ số đánh giá mức độ thành công của một công ty trong việc giữ chân khách hàng. Làm thế nào để tìm ra chỉ số này và cải thiện tỷ lệ giữ lại?

Retention Rate là gì?

Trong lĩnh vực tiếp thị, tỷ lệ giữ chân khách hàng được gọi là tỷ lệ quan trọng cho thấy số lượng khách hàng tiếp tục mua hàng của công ty. Mức độ giữ chân khách hàng cao hơn cho thấy mức độ thành công của công ty trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Vì tìm kiếm khách hàng mới thường tốn kém hơn việc giữ chân khách hàng hiện tại nên đây là một phần quan trọng của bất kỳ chiến lược tiếp thị nào. Ngoài ra, tỷ lệ giữ lại cũng được sử dụng để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm bằng cách xem xét:

Giá trị mà khách hàng nhận được từ sản phẩm.
Trải nghiệm tốt của khách hàng.
Liệu doanh nghiệp có thể thực hiện hoạt động kinh doanh theo một cách bền vững không.

Bài viết là các thông tin về Retention Rate và 5 cách tăng Retention Rate mà Terus muốn gửi đến cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus.

Tìm hiểu thêm về 5 Cách Cải Thiện Retention Rate

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads

Dịch vụ Chạy Google Ads

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website

Thiết kế Website

Đúng cách thiết lập mục tiêu cho phép đo lường tiến độ và cải thiện hiệu suất làm việc. Bài viết sau đây sẽ cung cấp các mô hình giúp nhà quản lý xác định các mục tiêu phù hợp và giải quyết các vấn đề thường gặp khi thiết lập các mục tiêu.

Việc xác định những thành tựu hoặc kết quả bạn muốn đạt được trong một khoảng thời gian nhất định được gọi là thiết lập mục tiêu.

Có mục tiêu rõ ràng và chính xác sẽ giúp bạn đi đúng hướng, khuyến khích bạn tiếp tục và giúp bạn tập trung vào những thứ quan trọng nhất để thành công trong cuộc sống và công việc.

Phân biệt mục tiêu và mục đích

Các mục tiêu và mục đích thường được sử dụng cùng nhau để xác định các hoạt động và kế hoạch của tổ chức. Nhưng nhiều nhà quản lý thường bị nhầm hoặc lẫn lộn giữa hai khái niệm này khi nói và viết.

1. Mục tiêu là hành trình để đạt được mục đích

Mục tiêu là những gì phải được thực hiện để đạt được mục tiêu cuối cùng.

Ví dụ: Để đạt được mục tiêu là “Nhiều người truy cập website”, bạn cần thiết lập những mục tiêu:

Thứ hạng trang web xuất hiện trong số ba trang tìm kiếm hàng đầu.
Viết từ 10 đến 20 bài blog mỗi tháng và giảm thời gian load trang.
Rút ngắn thời gian load trang.

2. Mục tiêu có nhiều, mục đích chỉ có một

Trong quá trình xác định và thực hiện mục tiêu, có rất nhiều mục tiêu có thể được đặt ra để đạt được mục tiêu cuối cùng. Ngược lại, việc đạt được một mục tiêu nhưng hướng tới nhiều mục tiêu dễ khiến mọi thứ trở nên dở dang và không có kết quả cuối cùng, khiến việc đạt được mục tiêu trở nên khó khăn hơn.

3. Mục tiêu có thể bỏ dở, mục đích thì không

Bạn có thể điều chỉnh, thậm chí loại bỏ một mục tiêu để đạt được mục tiêu cuối cùng của mình. Tuy nhiên, bạn không thể thay đổi mục tiêu mà vẫn giữ nguyên mục tiêu mà bạn đã tạo ra. Bạn sẽ phải thiết lập lại từ đầu nếu mục tiêu thay đổi.

Tìm hiểu thêm về Vì Sao Nhà Quản Lý Cần Thiết Lập Mục Tiêu?

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads

Dịch vụ Chạy Google Ads

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website

Thiết kế Website

Mặc dù bán hàng đóng một vai trò chiến lược trong kinh doanh, nhưng ít người biết điều đó. Công việc bán hàng là gì và tiềm năng nghề nghiệp ra sao?

Bộ phận chức năng bán hàng (S&OP) chịu trách nhiệm lập kế hoạch và triển khai chiến lược của doanh nghiệp cũng như quản lý các hoạt động kinh doanh. Công việc bán hàng được gọi là phòng kế hoạch—kinh doanh.

Điều hành bán hàng cũng được coi là “cơ quan đầu não” của công ty; nó là trung tâm điều phối mọi hoạt động vận hành và xác định “đường đi nước bước” trong ngắn hạn và dài hạn để công ty phát triển và hoạt động hiệu quả.

Mô tả công việc vị trí Sales operation

1. Mô tả công việc

Để nâng cao hiệu suất và hiệu quả bán hàng, hãy kiểm tra dữ liệu và hiểu rõ hơn về khách hàng. Hỗ trợ nhóm bán hàng với các nhiệm vụ lập kế hoạch và vận hành chính để đạt được mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp. Đặt mục tiêu cho doanh số bán hàng và lập kế hoạch để đạt được chúng. Để đưa ra các quyết định chiến lược và đưa ra các dự báo bán hàng chính xác, bạn phải theo dõi và phân tích các chỉ số và xu hướng bán hàng. Tìm ra các cơ hội cải thiện hệ thống bán hàng và quy trình, đồng thời đảm bảo rằng quy trình bán hàng được thực hiện và tuân thủ.

2. Yêu cầu công việc

Có bằng tốt nghiệp hoặc bằng cấp trong ngành thương mại, quảng cáo hoặc quản trị kinh doanh hoặc liên quan. Có kinh nghiệm trong các vị trí tương tự trước đây. Một lợi thế là có kiến thức về các công cụ, chẳng hạn như phần mềm CRM dành cho quản lý bán hàng. khả năng phân tích dữ liệu và hiểu biết về xu hướng thị trường Kỹ năng giao tiếp, làm việc cùng nhau và lãnh đạo Để hoạt động tốt trong môi trường hợp tác, bạn phải làm việc với nhiều bên liên quan.

Tìm hiểu thêm về Vai Trò Và Trách Nhiệm Của Sales operation Là Gì?

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads

Dịch vụ Chạy Google Ads

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website

Thiết kế Website

Quản lý công việc của nhân viên là ưu tiên hàng đầu của các công ty. Các công ty không thể tìm ra giải pháp đúng và đủ cho bài toán này vì không có một hệ thống quy trình quản lý công việc khoa học và bài bản.

Vai trò của quản lý hiệu quả công việc nhân viên

Trong quản trị tổng thể của một công ty, quản lý công việc hiệu quả giúp công ty cải thiện kết quả kinh doanh và bứt phá tăng trưởng bằng cách:

1. Cải tiến hiệu suất vận hành

Một đội ngũ nhân viên làm việc hiệu quả là điều cần thiết để bộ máy của công ty hoạt động trơn tru, linh hoạt và đạt được hiệu suất cao nhất có thể. Do đó, quản lý công việc có hệ thống sẽ giúp đảm bảo chất lượng của các kết quả đầu ra và đảm bảo rằng hoạt động của nhân viên gắn kết chặt chẽ với mục tiêu của công ty.

2. Tối ưu chi phí hoạt động

Các nguồn lực, chi phí và nỗ lực bỏ ra cho công việc sẽ được tối ưu hóa nếu mức độ thực hiện công việc tốt và đạt được kết quả cao. Nhờ hiệu quả hoạt động cao, công ty có thể tiết kiệm chi phí vận hành.

3. Nâng cao năng lực cạnh tranh

Quản lý công việc hiệu quả là nền tảng của sức mạnh nội tại của một doanh nghiệp. Các công ty sẽ xác định vị thế cạnh tranh của họ trên thị trường và tập hợp nguồn lực tương tự để đạt được hiệu quả cao nhất và đem lại nhiều giá trị nhất cho khách hàng.

Bài viết là các thông tin về quy trình quản lý hiệu quả công việc nhân viên giúp tối ưu X5 năng suất mà Terus muốn gửi đến cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus.

Tìm hiểu thêm về Những Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quản Lý Hiệu Quả Công Việc

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads

Dịch vụ Chạy Google Ads

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website

Thiết kế Website