Đánh giá hiệu suất của nhân viên là một phần quan trọng trong quản lý nguồn nhân lực của bất kỳ doanh nghiệp nào. Phương pháp đánh giá hiệu quả đóng một vai trò quan trọng trong việc tăng cường, thăng tiến và duy trì sự hấp dẫn của nhân viên.

Bài viết này của Terus sẽ giới thiệu một số cách mà nhiều công ty hiện đang sử dụng để đánh giá nhân viên của họ. Các phương pháp này và lợi ích của chúng sẽ giúp bạn đánh giá và phát triển nhân viên tốt nhất của công ty.

Điều này tập trung vào việc đánh giá hiệu suất của nhân viên dựa trên năng lực và kỹ năng của họ. Điều này thường đòi hỏi việc xác định các tiêu chuẩn mà nhân viên phải đáp ứng và sau đó đánh giá mức độ đáp ứng của họ.

Khi sử dụng phương pháp này, một nhân viên sẽ được xếp hạng dựa trên hiệu suất của họ so với các đồng nghiệp khác. Các doanh nghiệp nhỏ thường xếp hạng nhân viên từ cao đến thấp hoặc ngược lại.

Phương pháp quản trị mục tiêu (MBO) tập trung vào việc đặt ra các mục tiêu riêng cho mỗi nhân viên và đánh giá hiệu suất bằng cách đánh giá xem họ đạt được những mục tiêu này hay không. Mục tiêu có thể bao gồm mục tiêu cá nhân hoặc doanh nghiệp.

Phương pháp đánh giá 360 độ sử dụng ý kiến từ nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn như đồng nghiệp, quản lý, cấp dưới và thậm chí cả khách hàng, để đánh giá hiệu suất của một nhân viên.

Quá trình này tạo ra một cái nhìn toàn diện về cách nhân viên tương tác và hoạt động trong công việc.

Tìm hiểu thêm về 11 Phương Pháp Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc Của Nhân Viên

Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads 

Dịch vụ Chạy Google Ads 

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website 

Thiết kế Website

Những người muốn rời đi phải chính xác bàn giao công việc cho người thay thế. Ngoài ra, với tư cách là người quản lý, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các khoảng trống thông tin đều được đáp ứng và rằng thành viên mới được cung cấp một bản tóm tắt đầy đủ khi cô ấy tham gia. Để giao nhiệm vụ cho nhân viên mới, bạn nên làm như sau:

Bước đầu tiên trong quy trình này là lập mô tả công việc. Đảm bảo rằng thông tin chính xác và được mô tả một cách dễ hiểu. Mô tả công việc bao gồm các nhiệm vụ chính, KPI, mục đích và phương tiện làm việc. Nhân sự mới cũng cần được đào tạo thêm. cung cấp cho họ kiến thức và khả năng sử dụng các công cụ liên kết nội bộ.

Để đảm bảo nhân viên đó làm việc tốt, bạn phải cung cấp thông tin sau:

• Danh sách các thời hạn mà người đương nhiệm phải hoàn thành.

• Cụ thể hóa các nhiệm vụ hàng ngày. (Phần mềm quản lý công việc hàng ngày có thể giúp người mới hiểu và hiểu rõ hơn)

• Tất cả thông tin về các dự án hiện tại mà nhân viên mới sẽ đảm nhận Điều này nên bao gồm các mục tiêu của dự án, kết quả dự kiến, các bên liên quan, tiến độ hiện tại và thời gian hoàn thành. cung cấp thông tin chi tiết hơn liên quan đến dự án

• Danh sách các khách hàng đã mua sản phẩm của bạn, cũng như địa chỉ oder và địa chỉ liên hệ của họ, cũng như các yêu cầu chi tiết của họ và những lý do chính mà họ muốn mua hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn.

• Thông tin liên lạc với các đồng nghiệp quan trọng và ghi chú về nhiệm vụ của họ.

• Lưu ý đến những vấn đề có thể xảy ra và những cách mà người nắm giữ công việc hiện tại đã giải quyết chúng trước đây.

• Thông tin bổ sung về nhân viên mới, bao gồm kế hoạch phát triển cá nhân của họ, cũng như điểm mạnh và điểm yếu của họ.

• Lưu ý đến các quy trình, file và thông tin đăng nhập cụ thể mà đồng nghiệp mới sẽ cần.

Đây là một trong những bước khá quan trọng trong quá trình bàn giao công việc. vì nhân viên mới nên bắt đầu làm việc trong tuần này. Sẽ có lợi cho quá trình làm việc tiếp theo. Nếu bạn là một người chu toàn, hãy cung cấp các tài liệu như sổ tay công ty, mô tả công việc và danh sách đồng nghiệp cho người mới. Được hướng dẫn và tự tin hơn, họ sẽ không bỡ ngỡ nữa. Một mẹo nhỏ mà bạn có thể sử dụng là giới trước nhân viên mới. Để họ gặp nhau vào thời điểm phù hợp.

Tìm hiểu thêm và Chi Tiết Các Bước Trong Quy Trình Bàn Giao Công Việc

Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!

Một trong số đó là xem xét nhu cầu của khách hàng theo cảm tính. Sản phẩm mới không hiệu quả hoặc không được khách hàng ưa thích có thể khiến doanh nghiệp trì hoãn hoặc giảm doanh thu.

Design Thinking là một phương pháp tư duy sáng tạo tập trung vào việc hiểu người dùng, phát hiện ra vấn đề và tìm ra giải pháp mới. Các vấn đề phức tạp và chưa có câu trả lời rõ ràng thường được giải quyết bằng phương pháp tính toán.

1. Đồng cảm (Empathize): Tìm hiểu nhu cầu của người dùng là bước đầu tiên. Điều này có thể được thực hiện thông qua quan sát, phỏng vấn và nghiên cứu.

2. Xác định vấn đề (Define problem): Sau khi hiểu người dùng, hãy xác định vấn đề cần giải quyết. Vấn đề phải được xác định cụ thể, dễ hiểu và có thể đo lường.

3. Tìm ý tưởng (Ideate): Đưa ra càng nhiều ý tưởng giải pháp càng tốt là mục tiêu của bước này. Ở thời điểm này, không có ý tưởng nào là sai. Hãy thúc đẩy tư duy sáng tạo và đột phá.

4. Lập mẫu (Prototype): Bạn cần tạo mẫu để thử nghiệm với người dùng sau khi có ý tưởng. Tùy thuộc vào giai đoạn phát triển của ý tưởng, mẫu có thể đơn giản hoặc phức tạp.

5. Kiểm tra (Test): Bước cuối cùng là thu thập ý kiến người dùng và kiểm tra ý tưởng. Phản hồi này sẽ giúp bạn phát triển ý tưởng và phát triển các giải pháp người dùng tốt nhất.

Tìm hiểu thêm về Vận Dụng Design Thinking Để Thiết Kế Định Vị Cho Local Brand

Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads 

Dịch vụ Chạy Google Ads 

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website 

Thiết kế Website

Trước khi một công ty thuê một đại lý để thực hiện một chiến dịch truyền thông, công ty phải xác định mục tiêu, loại hình và sản phẩm họ muốn quảng bá.

• Xác định mục tiêu của chiến dịch truyền thông: ví dụ tăng doanh số bán hàng, nâng cao nhận thức về thương hiệu, xây dựng hình ảnh uy tín, tạo sự quan tâm của công chúng hoặc thúc đẩy sự hiểu biết về sản phẩm/dịch vụ.

• Cho biết loại chiến dịch truyền thông sẽ sử dụng: quảng cáo truyền thống, quảng cáo trực tuyến, quảng cáo xã hội, quảng cáo nội dung hoặc phương tiện truyền thông sự kiện.

• Xác định sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn quảng bá thông qua chiến dịch truyền thông.

Mục đích rõ ràng giúp lựa chọn một đại lý có thể đáp ứng và đáp ứng các yêu cầu, giúp cả công ty và đại lý hiểu được ý định, tạo ra các thông điệp và hoạt động phù hợp để nâng cao nhận thức, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ đó tới khách hàng mục tiêu.

Các doanh nghiệp nên xem xét các nguồn tài chính của họ, bao gồm ngân sách của dự án và khả năng trả nợ dài hạn. Trong những trường hợp nguồn lực và tài chính hạn chế, nó giúp các doanh nghiệp tìm được cơ quan phù hợp.

Khi các công ty tìm kiếm Agency, văn hóa, mục tiêu và định hướng của họ đều quan trọng. Trở thành đối tác văn phòng giúp quá trình thực hiện chiến dịch diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn. Bạn vẫn có thể hợp tác với các đại lý trong các dự án tiếp thị sau này nếu bạn chọn đúng đại lý ngay từ đầu. Tìm một đại lý biết lắng nghe, hiểu rõ hoạt động của công ty và có khả năng phân tích.

Điều này có nghĩa là văn phòng của bạn không bị giới hạn ở một vị trí địa lý cụ thể. Sự phát triển của công nghệ đã biến số hóa và khoảng cách thành một thách thức. Một công ty sẽ tốt hơn nếu hợp tác với một đại lý phù hợp với văn hóa, mục tiêu, định hướng và tầm nhìn của mình khi mở rộng vị trí.

Bạn có thể kết nối với các đại lý có uy tín bằng cách tìm kiếm thông qua mạng lưới kết nối. Ngoài ra, so với việc tìm kiếm trên các nền tảng khác như Google, việc tìm văn phòng qua mạng xã hội tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức.

Công ty nên tập trung vào phân tích các đề xuất dự án của cơ quan thay vì thuyết trình toàn diện. Kế hoạch của cơ quan phải bao gồm các yêu cầu như đối tượng khả thi, ngân sách và, quan trọng nhất, mục tiêu của dự án.

Một chiến dịch tiếp thị có thể bao gồm nhiều hoạt động và đôi khi kết hợp với các dự án khác.

Vì vậy, việc tìm một nhóm có chuyên môn cao và có khả năng thực hiện mọi khía cạnh của hoạt động tiếp thị là rất quan trọng để đảm bảo dự án thành công.

Tìm hiểu thêm về Làm thế nào để chọn một Agency phù hợp.

Đối với Terus, mỗi dự án chúng tôi nhắm đến không chỉ mang lại giá trị cho doanh nghiệp mà còn là sự hợp tác lâu dài nhằm mang lại các giá trị bền vững cho khách hàng.

Chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ công nghệ như: Thiết kế website, Facebook Ads, Google Ads, Dịch Vụ SEO Tổng Thể Website, Thiết kế phần mềm,… 

Kể từ khi công cụ email đầu tiên được tạo ra vào năm 1971, hiện nay có hơn 150 mạng xã hội lớn nhỏ trên toàn thế giới. Một số mạng này bao gồm những mạng phổ biến trên toàn cầu như Facebook, YouTube, Twitter, nhưng cũng có những mạng khác chỉ hoạt động trên một nền tảng

Mạng xã hội không chỉ được sử dụng để chia sẻ tin tức; người dùng còn tạo và sử dụng chúng cho nhiều mục đích khác nhau.

Mạng xã hội là một website hoặc nền tảng trực tuyến mà nhiều người sử dụng để trò chuyện, trao đổi thông tin về sở thích cá nhân và cuộc sống hàng ngày. Mạng xã hội cũng giúp nhiều cặp đôi kết nối với nhau và cho phép nhiều gia đình có con đi học xa gọi điện và trò chuyện với nhau.

Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm và sử dụng mạng xã hội bằng điện thoại hoặc máy tính ngày nay. Một số tính năng của mạng xã hội hiện đại bao gồm xem phim, gọi video (gọi video), gọi điện (gọi không hình ảnh), chat (gửi tin nhắn văn bản) và gọi video.

Tất cả các mạng xã hội ngày nay đều có tên riêng và hoạt động trên nền tảng Internet. Tuy nhiên, việc tham gia vào các trang này yêu cầu một đặc điểm chung:

• Người dùng phải tạo hồ sơ cho chính mình để xác minh rằng họ là chủ sở hữu của tài khoản.

• Các mạng xã hội vẫn có thể kết nối với nhau; ví dụ, bạn có thể đăng nhập Instagram hoặc Tik Tok bằng cách sử dụng liên kết Facebook.

• Người dùng có thể liên kết với nhau bằng tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin khác.

• Người dùng quyết định nội dung mà họ chia sẻ trên trang cá nhân. Điều này phụ thuộc vào các chính sách và quy định của trang web.

Tìm hiểu thêm về Tác Động Của Mạng Xã Hội Với Cuộc Sống

Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads 

Dịch vụ Chạy Google Ads 

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website 

Thiết kế Website

Bằng cách xác định khách hàng mục tiêu, các công ty có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu, sở thích và hành vi của họ.

Hiểu rõ hơn về khách hàng này sẽ dẫn đến các chiến dịch tiếp thị và sản phẩm dịch vụ phù hợp. Điều này có thể dẫn đến lợi nhuận cao hơn và tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn.

Khi xác định khách hàng mục tiêu cần xem xét các yếu tố sau:

• Nhân khẩu học: Thu hẹp và xác định đối tượng mục tiêu có thể dựa trên thông tin nhân khẩu học như tuổi tác, giới tính, thu nhập, địa điểm và nghề nghiệp.

• Tâm lý học: Hiểu được đặc điểm tâm lý của khách hàng tiềm năng, bao gồm sở thích, giá trị, lối sống và thái độ của họ, cho phép hiểu rõ hơn về động cơ và sở thích của họ.

• Nhu cầu và Điểm yếu: Để nhắm mục tiêu khách hàng có nhiều khả năng hưởng lợi nhất từ những gì bạn cung cấp, bạn nên tìm ra các nhu cầu, vấn đề hoặc điểm yếu cụ thể mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể giải quyết.

• Hành vi mua hàng: Phân tích hành vi mua hàng của khách hàng tiềm năng, bao gồm tần suất mua hàng, quá trình ra quyết định, kênh ưa thích và người có ảnh hưởng, sau đó cung cấp thông tin chi tiết về cách tiếp cận và thu hút họ.

• Phân tích cạnh tranh: Đánh giá bối cảnh cạnh tranh của bạn và biết đối thủ cạnh tranh của bạn nhắm đến ai có thể giúp bạn tinh chỉnh hồ sơ khách hàng mục tiêu của mình và khám phá các phân khúc thị trường mà bạn chưa khai thác.

Terus hy vọng nội dung chia sẻ của Terus sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp tốt nhất để quản lý và phát triển công ty của mình. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của Terus.

Tìm hiểu thêm về Những Sai Lầm Thường Gặp Khi Xác Định Khách Hàng Mục Tiêu

Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads 

Dịch vụ Chạy Google Ads 

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website 

Thiết kế Website

Bên cạnh những lợi ích của phương pháp tính lương theo năng lực, việc áp dụng lương 3P vào công ty đôi khi gặp nhiều thách thức. Những thách thức này là do:

Mô hình tính lương mới của công ty sẽ có hai mặt tiêu cực. Mặc dù một doanh nghiệp có thể khiến nhân viên cảm thấy chán nản và chán nản, nhưng nó cũng có thể khiến họ cảm thấy được khuyến khích tiếp tục làm việc. Vì ứng dụng lương 3P là một phương pháp trả lương dựa trên năng lực và kết quả công việc, nên mức thu nhập của nhân viên sẽ phụ thuộc vào việc họ hoàn thành KPI và kết quả công việc.

Đánh giá nhân viên là một phần quan trọng của phương pháp tính lương 3P. Nhưng hiện tại, có một số doanh nghiệp vẫn sử dụng phương pháp đánh giá năng lực dựa trên cảm tính, điều này khiến việc xác định thu nhập chính xác của nhân viên trở nên khó khăn. Đánh giá sai năng lực đôi khi có thể khiến nhân viên cảm thấy bất công và không phục.

Người lao động có thể là họ hàng hoặc thành viên gia đình của công ty. Những người làm việc như vậy thường được hưởng nhiều phúc lợi hơn so với những người lao động thông thường, chẳng hạn như thâm niên, quan hệ người thân và phụ cấp học tập. Đây là yếu tố khiến phương pháp tính lương theo năng lực trở nên kém hiệu quả.

Mỗi bộ phận của công ty chịu trách nhiệm thực hiện các chức năng hoặc nhiệm vụ riêng. Vì vậy, đánh giá kết quả làm việc cũng khác. Việc áp dụng lương 3p bằng máy móc có thể làm giảm sự sáng tạo của tổ chức. Do đó, nghiên cứu kỹ lưỡng về hoạt động của các bộ phận là cần thiết để áp dụng các tiêu chuẩn đánh giá phù hợp.

Hệ thống trả lương phải công bằng, minh bạch và phải có sự đồng ý của các nhân viên trước khi thanh toán. Do đó, công ty phải truyền thông nội bộ và giúp nhân viên hiểu hệ thống lương 3P.

Tìm hiểu thêm về Cách Xây Dựng Phương Pháp Tính Lương 3P Trong Doanh Nghiệp

Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!

Các dịch vụ tại Terus Technology:

Dịch vụ Chạy Facebook Ads 

Dịch vụ Chạy Google Ads 

Dịch vụ SEO Tổng Thể Website 

Thiết kế Website