ROI (viết tắt của Return on Investment) là tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tổng chi phí đầu tư. Để đánh giá mức độ quản lý của họ, doanh nghiệp sử dụng chỉ số ROI.

Các công ty đầu tư để cải thiện hoạt động của họ và xây dựng cơ sở hạ tầng để tăng doanh thu, tăng thị phần, tăng doanh thu và đạt được chỉ số ROI tốt hơn. Hiệu suất lợi nhuận của công ty đã mang lại những khoản đầu tư này.

• Cách tính chỉ số Return on Investment khá đơn giản và có thể được sử dụng cho nhiều lĩnh vực.

• ROI giúp các công ty đánh giá các dự án đầu tư ngắn hạn chính xác bằng cách giúp họ dễ dàng so sánh các chiến dịch.

• Chỉ số ROI cho thấy các phương pháp tiếp thị như Google Ads, Facebook Ads và SEO là quan trọng đối với doanh nghiệp.

• ROI thông qua tỷ suất hòa vốn cho thấy tình hình kinh doanh toàn diện, giúp doanh nghiệp và nhà đầu tư đưa ra quyết định tốt nhất.

• Vì chỉ số Return on Investment không đảm bảo độ chính xác tuyệt đối nên chúng chỉ được sử dụng làm tham khảo chứ không phải để đưa ra quyết định.

• ROI chỉ hoạt động tốt khi đo lường mức chi phí và đánh giá các dự án, nhưng nó không hoạt động tốt khi đánh giá các dự án dài hạn.

• Để đo lường chỉ số ROI chính xác, bạn sẽ cần rất nhiều công cụ.

• Không đưa ra lý do cho chỉ số ROI cao hoặc thấp.

• Các yếu tố khác nhau ảnh hưởng đến quyết định của doanh nghiệp bao gồm cả ROI.

Tìm hiểu thêm Tầm Quan Trọng Của ROI Đối Với Doanh Nghiệp

Thương mại điện tử đang ngày càng chiếm ưu thế trong bối cảnh kinh doanh hiện đại. Thương mại điện tử Việt Nam đang thay đổi và có cơ hội lớn. Nó dự kiến sẽ đạt 60 tỷ USD vào năm 2025. Các công ty phải đón đầu các xu hướng trong lĩnh vực và nắm bắt chúng.

Bất kỳ công ty nào sử dụng nhiều kênh thương mại điện tử khác nhau đều cần có một trải nghiệm mua sắm tốt.

Khi khách hàng có một trải nghiệm mua sắm đồng nhất, họ dễ dàng mua sản phẩm và họ hài lòng vì họ có một trải nghiệm mua sắm suôn sẻ không bị gián đoạn.

Doanh nghiệp nên sử dụng OmniChannel để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm liên tục trên bất kỳ kênh nào và trên bất kỳ thiết bị nào—điện thoại hoặc máy tính.

Tối ưu hóa hành trình mua hàng của khách hàng là một cách giúp công ty có được lợi thế cạnh tranh trên sàn thương mại điện tử so với các đối thủ cạnh tranh. Một trong những “giá trị cốt lõi” giúp các công ty thành công trong thương mại điện tử là điều này.

Để tối ưu hóa điểm chạm của khách hàng trong hành trình mua hàng, bạn cần tạo bản đồ hành trình của khách hàng theo các bước cơ bản sau:

Mô tả tính cách hoặc chân dung của khách hàng. Bạn phải hiểu rõ khách hàng cũ của mình và khách hàng mục tiêu của công ty của mình. Cũng như sở thích, thói quen, hành vi, v.v.

Vẽ bản đồ trực quan cho mỗi điểm tiếp cận mà khách hàng mục tiêu của bạn sẽ tương tác với doanh nghiệp. Điều này bao gồm:

• Mạng xã hội

• Bảng xếp hạng

• Người có tầm ảnh hưởng

• Địa chỉ bên thứ ba

• Lời kêu gọi(CTA)

• Trang landing page

Với sự trợ giúp của điều này, các công ty có thể chuẩn hóa cách tiếp cận của họ với khách hàng và các vị trí “điểm chạm” của họ với họ.

Thống kê số lượng khách hàng đã đến, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng trên tất cả các kênh thương mại điện tử. Phân tích cẩn thận hơn tại mỗi điểm chạm để tìm ra những điểm bán hàng thành công và ngược lại.

Mỗi chân dung khách hàng khác nhau được in đậm trên bản đồ với những “điểm đau”, còn được gọi là “điểm đau”, trong tương quan với những gì khách hàng đã nói.

Người dùng dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng hơn nhờ phân tích bản đồ phác thảo. “Điểm chạm” giúp bạn thu hút nhiều khách hàng hơn và tăng doanh số.

Tìm hiểu thêm Xây Dựng Trải Nghiệm Đồng Nhất Giữa Các Kênh Thương Mại Điện Tử

Trong thời đại kỹ thuật số, lĩnh vực phát triển ứng dụng di động đang phát triển với tốc độ chóng mặt. Vì nhu cầu liên quan đến thiết bị di động ngày càng tăng của người tiêu dùng, các công ty đã chọn tạo ra giải pháp công nghệ của riêng họ để tồn tại và thành công trong cuộc cạnh tranh khắc nghiệt.

Công nghệ 5G không thể bỏ qua khi phát triển thiết bị di động. 5G, mặc dù nó mới xuất hiện, vẫn chưa phổ biến ở nhiều nơi. Tuy nhiên, điều đó không cản trở những mong muốn kiểm tra các dịch vụ 5G mới nhất và trải nghiệm khả năng kết nối liền mạch.

Các ứng dụng bản địa đám mây sử dụng công nghệ điện toán đám mây để tránh phụ thuộc vào các server để lưu trữ dữ liệu. Tất cả các nhiệm vụ sẽ được thực hiện bởi các đơn vị xử lý dịch vụ đám mây như AWS, Google Cloud hoặc Azure.

Các công cụ tự động kết nối hạ tầng dựa trên lưu lượng web cung cấp bởi Google Cloud là một lợi thế của ứng dụng cloud-native cho các doanh nghiệp.

Sau sự thành công của FaceApp, công nghệ AI của MyHeritageApp tiếp tục thu hút người dùng nhờ khả năng làm hoạt ảnh từ những bức ảnh tĩnh. Hình ảnh đẹp như thể những người thân thương của chúng ta đang tương tác với nhau.

Ngoài ra, Google đã cải thiện trải nghiệm người dùng của ứng dụng Maps thông qua việc sử dụng trí tuệ nhân tạo. Một tính năng mới của ứng dụng là Live view, cho phép bạn định vị các không gian mở trong nhà bằng cách sử dụng thực tế ảo và dẫn đường, giúp giảm thải carbon và nhiên liệu xe cộ.

Học máy và AI đã trở nên phổ biến hơn trong việc phát triển ứng dụng di động trong những năm qua và không ngừng đưa thiết kế ngành lên tầm cao mới. Học sâu và học máy cũng là những công cụ hiệu quả để trích xuất và phân tích dữ liệu mà chúng ta không nên xem nhẹ.

Kể từ khi bùng nổ của Bitcoin, blockchain đã phát triển rất nhiều. Hiện tại, công nghệ này được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như giám sát hậu cần và chuỗi cung ứng cũng như bảo mật dữ liệu y tế.

Nó cũng rất quan trọng cho các ứng dụng trên điện thoại, khiến nó trở thành một xu hướng mạnh mẽ trong phát triển điện thoại. Các ứng dụng phi tập trung dựa trên công nghệ blockchain loại bỏ việc sử dụng người trung gian tập trung để quản lý dữ liệu của người dùng.

Tìm hiểu thêm Các Xu Hướng Phát Triển Ứng Dụng Di Động Hiện Tại

PESTLE sẽ khác nhau đối với từng ngành và cách tiếp cận của nó sẽ khác nhau. Khi thực hiện phân tích PESTLE, hãy xem xét vị trí, thị trường và nhu cầu độc đáo của tổ chức bạn.

Cách dễ nhất là bắt đầu bằng phân tích SWOT và sau đó sử dụng PESTLE của bạn để tìm hiểu thêm về các xu hướng bên ngoài lớn, bao gồm cả mối đe dọa và cơ hội, mà thị trường và môi trường hoạt động sẽ mang lại cho tổ chức của bạn.

Các tổ chức kinh doanh có thể sử dụng mô hình PESTEL trong quá trình lập kế hoạch marketing để có cái nhìn toàn diện về thị trường và môi trường hoạt động.

Điều này giúp đánh giá và lựa chọn các chiến lược và phương pháp phù hợp với thị trường và môi trường hoạt động của các tổ chức. Trong lập kế hoạch tiếp thị, mô hình PESTEL giúp đảm bảo rằng các hoạt động tiếp thị phù hợp và hiệu quả.

Mô hình PESTEL cho phép các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các thành phần ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và môi trường.

Việc sử dụng mô hình PESTEL trong quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh giúp các công ty đánh giá và lựa chọn các phương pháp và chiến lược phù hợp với môi trường hoạt động của họ. Điều này làm tăng khả năng thành công của công ty và sự bền vững của nó.

Mô hình PESTEL rất quan trọng trong quá trình phát triển sản phẩm. Mô hình PESTEL cho phép các tổ chức đánh giá và đưa ra quyết định về phát triển sản phẩm phù hợp với môi trường hoạt động.

Các công ty có thể tạo ra sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và nắm bắt cơ hội cạnh tranh trên thị trường bằng cách hiểu rõ các yếu tố chính trong môi trường.

Mô hình PESTEL cho công ty một cái nhìn rõ ràng về các yếu tố ngoại vi có thể ảnh hưởng đến việc thay đổi cơ cấu của công ty.

Mô hình PESTEL cho phép các nhà quản lý đánh giá các yếu tố quan trọng và đưa ra các quyết định hợp lý về việc thay đổi cấu trúc của công ty. Sự phù hợp và hiệu quả của quá trình thay đổi cơ cấu tổ chức được đảm bảo bởi việc áp dụng mô hình PESTEL.

Tìm hiểu thêm về Quy Trình Phân Tích Mô Hình PESTEL

Tấn công spear phishing là một loại tấn công lừa đảo trên mạng sử dụng email. Nó không chỉ gây tổn hại đáng kể cho các cá nhân mà còn gây tổn hại đáng kể cho các doanh nghiệp và tổ chức. Do ít người biết về Spear Phishing, chúng ta phải tự cảnh giác và nắm bắt thông tin về những cuộc tấn công này.

Kẻ tấn công sẽ nhắm vào website của công ty đầu tiên để đánh cắp thông tin liên hệ quan trọng. Sau đó, họ tạo ra một email giả mạo và gửi nó cho nhân viên của công ty đó, sử dụng các thông tin họ đã thu thập được.

Kẻ tấn công bắt đầu bằng việc xác định những người mà họ muốn tấn công. Họ có thể điều tra cá nhân hoặc tổ chức mục tiêu để thu thập thông tin như tên, chức danh, địa chỉ email và liên kết. Thông tin này thường được thu thập từ nền tảng truyền thông xã hội, trang mạng chuyên nghiệp và trang web của công ty.

Kẻ tấn công sau đó tạo một email lừa đảo có vẻ như đến từ một nguồn đáng tin cậy, chẳng hạn như đồng nghiệp, cấp trên hoặc một tổ chức.

Họ có thể sử dụng các phương pháp như giả mạo email để tạo ra các địa chỉ email có vẻ hợp pháp. Điều này thường xảy ra bằng cách sử dụng tên miền hoặc hiển thị tên của người gửi thực tế.

Cá nhân hóa cuộc tấn công là một phần quan trọng của lừa đảo trực tuyến. Kẻ tấn công điều chỉnh email để phù hợp với mục tiêu và thuyết phục. Họ có thể tạo cảm giác quen thuộc và đáng tin cậy bằng cách sử dụng tên, chức danh công việc hoặc thông tin khác liên quan đến mục tiêu.

Các kỹ thuật lừa đảo xã hội được sử dụng để thao túng cảm xúc, sự quan tâm hoặc sự cấp bách của mục tiêu, làm tăng khả năng họ rơi vào bẫy lừa đảo.

Email có thể chứa nhiều thành phần để đánh lừa mục tiêu. Chúng có thể chứa các tệp đính kèm gây hại (ví dụ: tệp thực thi hoặc tài liệu bị nhiễm) hoặc liên kết đến các trang web độc hại.

Ngoài ra, nội dung có thể cố gắng lừa mục tiêu tiết lộ thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như thông tin đăng nhập hoặc chi tiết tài chính, bằng cách đưa họ đến trang đăng nhập giả mạo hoặc website giả mạo giống như trang web thật.

Kẻ tấn công thường sử dụng các chiến thuật để phá vỡ các biện pháp bảo mật và tăng khả năng gửi email đến hộp thư đến của mục tiêu.

Điều này có thể liên quan đến việc sử dụng các tài khoản email bị xâm nhập, khai thác các lỗ hổng trong hệ thống email hoặc sử dụng các kỹ thuật che giấu để ngăn phần mềm chống vi-rút và bộ lọc thư rác phát hiện chúng.

Họ có thể nhấp vào liên kết độc hại, mở tệp đính kèm bị nhiễm độc hoặc cung cấp thông tin nhạy cảm theo yêu cầu nếu mục tiêu là một kẻ lừa đảo trực tuyến.

Hành động này có thể dẫn đến việc cài đặt phần mềm độc hại trên thiết bị của họ, truy cập tài khoản của họ trái phép hoặc các hậu quả bất lợi khác.

Kẻ tấn công có thể xâm phạm mục tiêu và khai thác quyền truy cập để tiến hành các hoạt động độc hại tiếp theo.

Điều này có thể bao gồm việc đánh cắp dữ liệu nhạy cảm, gian lận tài chính, khởi chạy thêm các chiến dịch lừa đảo hoặc thậm chí giành quyền kiểm soát trái phép đối với mạng hoặc hệ thống của mục tiêu.

Tìm hiểu thêm Dấu Hiệu Nhận Biết Của Spear Phishing

Khái niệm Pitching trong lĩnh vực Acency và Startup là gì? Những người làm việc trong ngành hoặc những người thường xuyên yêu cầu vốn đầu tư đều biết thuật ngữ này. Kỹ năng pitching tốt sẽ mang lại thành công cho doanh nghiệp.

Tương tự như Shark Tank, bạn cần phải thuyết phục các nhà đầu tư biết những gì bạn có. Kỹ năng thuyết trình đã trở thành điều cần thiết.

Để thành thạo kỹ năng này, người trình bày cần thực hành liên tục, tạo sự quen thuộc và ứng biến nhanh chóng. Một cá nhân thành thạo có khả năng thuyết phục các nhà đầu tư tiếp tục thảo luận về dự án.

Hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể và ngôn ngữ nói khi nói. Không nên lạm dụng thuật ngữ chuyên ngành vì chúng có thể dẫn đến hiểu sai. Việc giải thích khái niệm phức tạp ảnh hưởng đến mức độ thiện cảm của người nghe.

Khi họ muốn mua một dự án hoặc hàng hóa, các nhà đầu tư muốn tìm hiểu câu chuyện và lý do bạn đã quyết định thực hiện dự án.

Người thuyết trình phải cân nhắc để kết hợp cảm xúc và câu chuyện hấp dẫn mặc dù có một số pitching nghiêm ngặt.

Đưa yếu tố cảm xúc vào pitching là cách tốt nhất để tạo mối quan hệ mạnh mẽ về mặt tình cảm với các nhà đầu tư.

Vì vậy, người thổi giọng có khả năng thay đổi đáng kể kết quả thổi giọng nhờ sự kết hợp kể chuyện có chiều sâu để tạo ra các mối quan hệ cảm xúc.

Kỹ năng tiếp theo để pitch thành công là tạo dựng thương hiệu cá nhân.

Để thuyết trình lôi cuốn, người thuyết trình phải hiểu người nghe của mình. Nhà đầu tư đối tác thích hợp tác với những người khôn ngoan và hiểu rõ các hành động sẽ mang lại lợi ích.

Người thuyết trình là người đại diện của bên cung cấp. Chuyện về đạo đức nghề nghiệp sẽ thu hút đối tác.

Đây là một kỹ năng quan trọng. Các nhà đầu tư sẽ muốn hiểu rõ về tất cả các tính năng, tính năng và lợi ích của một sản phẩm để họ có thể đưa ra những lựa chọn đầu tư khách quan nhất có thể.

Điều quan trọng là người thuyết trình phải nhấn mạnh những lợi ích của giải pháp.

Do đó, để có thể sử dụng cả hai trong buổi pitching, bạn cần tìm hiểu kỹ lưỡng về doanh số bán hàng và số liệu thực tế. Điều này sẽ làm nổi bật tính xác thực của sản phẩm và kết quả của nó.

Tìm hiểu thêm Quy Trình Của Pitching

Sự gia tăng nhanh chóng của Internet of Things đã gây ra nỗi sợ hãi về việc cạn kiệt địa chỉ IP. Do đó, sự xuất hiện của IPv6 giải quyết vấn đề giảm số lượng địa chỉ IPv4. Bài viết này sẽ nói về số lượng địa chỉ có thể tạo ra.

Giao thức truyền dữ liệu phổ biến là IPv4, còn được gọi là Internet Protocol version 4. Nó được thiết kế như một giao thức không hướng kết nối. Được sử dụng trong các mạng chuyển mạch gói (packet switching networks) như Ethernet. Công việc của nó là tạo kết nối logic giữa các thiết bị trong mạng. Điều này bao gồm cung cấp nhận dạng cho các thiết bị.

IPv4 đảm bảo không phân phối hoặc tránh phân phối trùng lặp bằng cách sử dụng mô hình tốt nhất. IPv4 có khả năng cấu hình tự động hoặc thủ công trên nhiều thiết bị, tùy thuộc vào loại mạng.

Nó cũng đề cập đến những vấn đề cần giải quyết để có thể bắt kịp sự gia tăng phi mã của Internet of Things. Những cải tiến của phiên bản mới so với IPv4 cũng được trình bày trong giải thích. Sau đây, chúng tôi sẽ đánh giá IPv4 và IPv6.

IPv6, còn được gọi là Internet Protocol version 6, là giao thức mạng mới nhất hiện có. Nó có khả năng truyền dữ liệu trong các gói qua nhiều mạng.

IPv6 được coi là một cải tiến đối với IPv4. Nó hỗ trợ nhiều node hơn so với phiên bản cũ.

Để hiểu rõ hơn về IPv4 và IPv6, chúng ta nên xem xét cách địa chỉ IP hoạt động. Đặc biệt, như sau:

• Một tập hợp các quy tắc quy định cách các gói dữ liệu được truyền qua internet được gọi là Protocol Internet (IP).

• Những địa chỉ này sử dụng lưu lượng truy cập qua các mạng hoặc thông tin trực tuyến. Một số được gán cho mỗi thiết bị có liên kết với mạng máy tính hoặc internet. Đó là địa chỉ IP, được sử dụng để xác định điểm đến của giao tiếp.

• Địa chỉ IP chỉ định cách các máy giao tiếp với nhau. Chúng trao đổi gói dữ liệu, còn được gọi là các bit dữ liệu. Điều này giúp tải web, email, tin nhắn và các ứng dụng liên quan đến truyền dữ liệu.

• Một số phần cho phép lưu lượng truy cập internet. Dữ liệu được đóng gói khi lưu lượng bắt đầu tại điểm xuất phát. Quá trình này được gọi là “datagram”, và nó là một phần của IP.

Tìm hiểu thêm IPv6 Khác Với IPv4 Như Thế Nào?