Facebook Marketing Là Gì? Cách Xây Dựng Chiến Lược

Facebook Marketing Là Gì? Cách Xây Dựng Chiến Lược

Cho đến nay, nhiều người vẫn tin rằng quảng cáo trên Facebook là cách tiếp cận nhiều tệp khách hàng thông qua quảng cáo trên mạng xã hội; tuy nhiên, đó chỉ là một phần của chiến lược. Điều này liên quan đến việc sử dụng Facebook như một phương tiện giao tiếp và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Vậy Facebook Marketing là gì? Và cách xây dựng chiến lược Facebook Marketing hiệu quả. Hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

I. Facebook Marketing là gì?

Marketing trên Facebook có thể bao gồm quảng cáo sản phẩm, xúc tiến và nhắm đến khách hàng tiềm năng thông qua Facebook. Điều này cho phép khách hàng tiềm năng nhanh chóng tiếp cận thông tin và xây dựng niềm tin tốt về thương hiệu.

Mặc dù có nhiều phương pháp tiếp cận khác nhau để tiếp cận khách hàng trên mạng xã hội Facebook, nhưng phương pháp Organic reach sẽ không tốn bất kỳ chi phí nào cả. Tuy nhiên, khi Facebook cập nhật nhiều lần, cách tiếp cận miễn phí đến người dùng đã bị hạn chế đáng kể, khiến nhiều doanh nghiệp khó khăn.

Tuy nhiên, đừng vội trách Facebook vì thuật toán mới của họ quyết định rằng nội dung chất lượng sẽ thu hút người dùng hơn là nội dung bán hàng. Mặc dù có một lượng lớn người kinh doanh trực tuyến trên trang này, nhưng nó vẫn là một trang mạng xã hội chú trọng đến người dùng hơn là một trang thương mại điện tử.

Nội dung tốt sẽ nhận được nhiều lượt thích, bình luận và chia sẻ và ngày càng phổ biến. Khi bạn đã tích lũy được một khoản tiền đáng kể, bạn có thể chi ra để mua một số công cụ quảng cáo để tiếp cận nhiều khách hàng mới.

II. Tầm quan trọng của Facebook Marketing

Facebook Marketing đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hiện nay bởi những lý do sau:

1. Tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ

Facebook là nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất với hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu. Doanh nghiệp có thể tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ thông qua các hoạt động marketing trên Facebook, từ đó gia tăng cơ hội bán hàng và phát triển doanh nghiệp.

2. Tăng cường nhận diện thương hiệu

Facebook là kênh marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến với khách hàng. Doanh nghiệp có thể chia sẻ nội dung hữu ích, xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.

3. Tăng tương tác với khách hàng

Facebook là kênh giao tiếp hiệu quả giúp doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng. Doanh nghiệp có thể giải đáp thắc mắc, thu thập phản hồi và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua các hoạt động như: trả lời tin nhắn, bình luận, tổ chức sự kiện,…

Tìm hiểu thêm về Facebook Marketing Là Gì? Cách Xây Dựng Chiến Lược