Chỉ số Bounce Rate — còn được gọi là tỷ lệ bỏ trang — có thể được sử dụng để đánh giá chính xác trải nghiệm của người dùng trên một trang web.

Chỉ số Bounce Rate — còn được gọi là tỷ lệ bỏ trang — có thể được sử dụng để đánh giá chính xác trải nghiệm của người dùng trên một trang web. Điều này cho phép bạn xác định chất lượng trang web của mình tốt hay xấu để cải thiện nó.

Bounce Rate là gì vậy? Bounce Rate là bao nhiêu? Làm thế nào để giảm Bounce Rate? Để biết thêm thông tin lời khuyên giúp bạn tối ưu hóa tỷ lệ thoát trang nhanh chóng và hiệu quả, hãy xem bài viết sau đây của Terus.

I. Bounce rate là gì?

Thuật ngữ “bounce rate”, còn được gọi là “tỷ lệ thoát trang” hoặc “tỷ lệ thoát web”, mô tả số lượng người truy cập vào trang web của bạn sau đó rời đi mà không nhấn vào nội dung nào khác.

Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, bao gồm:

• Người dùng nhấn vào nút “back” trên trình duyệt.
• Người dùng có thể đóng tab hoặc trình duyệt.
• Khi người dùng nhấp vào quảng cáo trên trang web của bạn, họ sẽ được chuyển sang trang web khác.
• Người dùng thêm một URL mới vào thanh địa chỉ của trình duyệt của họ.
• Khi người dùng truy cập website của bạn, họ sử dụng tính năng tìm kiếm ngay trên thanh địa chỉ của trình duyệt.
• Người dùng nhấp vào một liên kết bên ngoài.

Bởi những lý do sau đây, tỷ lệ bounce được coi là một đánh giá quan trọng đối với website:

• Bạn có thể xác định mức độ hài lòng của khách hàng bằng cách xem xét khả năng truy cập của người dùng. Bounce rate cao chỉ ra rằng trang web của bạn không cung cấp trải nghiệm người dùng tốt, khiến người dùng không ở lại trang và ngược lại. Trải nghiệm người dùng kém cũng có nghĩa là trang web kém chất lượng. Do đó, đạt được vị trí cao trên bảng xếp hạng là một thách thức.
• Khó đạt được tỷ lệ chuyển đổi khi khách hàng rời khỏi trang nhanh. Do đó, để tăng chuyển đổi, bạn phải tối ưu hóa tỷ lệ Bounce Rate.

II. Bounce rate bao nhiêu là tốt?

Nhiều người muốn biết chỉ số Bounce Rate bao nhiêu tốt sau khi họ biết tỷ lệ Bounce Rate là gì. Tất cả các website đều có Bounce rate, nhưng nó phụ thuộc vào loại hình và lĩnh vực hoạt động của website.

Những tỷ lệ mà Terus có thể cho bạn tham khảo:

• Tỷ lệ thoát “rất tốt” là 26–40%.
• Tỷ lệ thoát “tốt” là từ 41 đến 55% (mức trung bình).
• Tỷ lệ thoát “khá tốt” là 56–70%
• Trên 70% là khá tồi tệ, vì vậy cần tìm cách giảm con số này.

Tìm hiểu thêm về Bounce Rate Là Gì? Phương Pháp Tối Ưu Bounce Rate