Một khung quản lý được gọi là mô hình Scrum được sử dụng bởi các đội ngũ để họ làm việc cùng nhau để đạt được một mục tiêu chung. Trong khung này, một loạt các cuộc họp, công cụ và nhiệm vụ cần thiết để bàn giao dự án một cách hiệu quả được mô tả.
Thực hiện Mô hình Scrum giống như một đội thể thao đang chuẩn bị cho một trận đấu lớn. Nó cho phép nhóm tự quản lý, học hỏi từ những gì họ đã làm và thích ứng với sự thay đổi. Mô hình Scrum hỗ trợ các đội ngũ phát triển phần mềm giải quyết các vấn đề khó khăn một cách bền vững và tiết kiệm.
Để quản lý dự án và giải quyết vấn đề, các đội ngũ Scrum sử dụng tạo tác Scrum. Các thành viên trong đội ngũ và các bên liên quan nhận được thông tin kế hoạch và công việc quan trọng từ tạo tác Scrum. Có ba hoạt động chính:
1. Danh sách các khái niệm liên quan đến sản phẩm
Danh sách ý tưởng sản phẩm là một loạt các đặc điểm, yêu cầu, cải tiến và thay đổi cần thiết để dự án thành công.
Đây về cơ bản là một danh sách các nhiệm vụ mà đội ngũ phải hoàn thành. Nó sẽ được sửa đổi liên tục để phù hợp với thị trường và thay đổi thứ tự ưu tiên.
Người phụ trách dự án sẽ duy trì và cập nhật danh sách, bổ sung các yêu cầu mới từ khách hàng hoặc xóa các mục không liên quan.
2. Danh sách công việc được thực hiện bởi Sprint
Danh sách công việc Sprint chứa các nhiệm vụ mà đội ngũ phát triển phải hoàn thành trong chu kỳ Sprint hiện tại. Đội ngũ sẽ chọn các hạng mục cần bắt tay vào trước mỗi Sprint từ Danh sách ý tưởng sản phẩm. Danh sách công việc rất linh hoạt và có thể thay đổi trong suốt một chu kỳ Sprint.
3. Phần phát triển
Một bước tiếp theo để đạt được một mục tiêu được gọi là tăng trưởng. Nó bắt nguồn từ một chu kỳ Sprint. Các đội có thể xác định và trình bày Mục tiêu Sprint của họ theo nhiều cách khác nhau.
Mặc dù có sự linh hoạt, mục tiêu Sprint cơ bản—điều mà đội ngũ muốn đạt được từ chu kỳ Sprint hiện tại—không được thay đổi.
Tìm hiểu thêm về Các Giá Trị Của Mô Hình Scrum Áp Dụng Cho Đội Ngũ Dự Án
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Hiện nay, mỗi doanh nghiệp đều đánh giá cao hoạt động quảng cáo. Tuy nhiên, các doanh nghiệp nhỏ và vừa gặp khó khăn khi thành lập một đội ngũ marketing. vì các vấn đề về quản lý, chi phí hoặc chỉ thiếu nguồn lực.
Những lợi ích khi lựa chọn outsource marketing
Mọi người dễ dàng nhận ra rằng quảng cáo thuê ngoài đang trở nên phổ biến hơn đối với các công ty. Có hai lý do chính khiến điều này xảy ra: chi phí thấp hơn và lợi nhuận đầu tư cao hơn do có cơ hội gặp nhiều chuyên gia hơn. Dưới đây là năm lợi ích mà một doanh nghiệp có thể nhận được từ việc sử dụng dịch vụ quảng cáo được cung cấp bởi các công ty outsource.
1. Chi phí ít hơn
Các chiến lược quảng cáo đã được các doanh nghiệp khởi nghiệp bắt đầu sử dụng gần đây. Thông thường, chi phí để thuê một bộ phận marketing thuê ngoài cao hơn chi phí để thành lập và duy trì một bộ phận marketing trong nhà.
Đối với mức giá này, các chiến dịch kinh doanh có thể được hỗ trợ bởi một nhóm các nhà quảng cáo có nhiều kinh nghiệm. Đó chắc chắn là một món quà đáng giá nên được xem xét. Các doanh nghiệp cũng không phải trả chi phí cho phần mềm và quảng cáo của họ.
Đơn giản hơn, khi sử dụng đội quảng cáo bên trong, nhà quản lý không phải lo lắng về tình toán chỗ ngồi và các chi phí duy trì khác.
2. Tăng chất lượng công việc
Nhiều nhân viên nói rằng nói về xu hướng phát triển, doanh số bán hàng hoặc chiến lược tiếp thị của công ty là “khó ăn”. kinh nghiệm chưa đủ để thực hiện các chiến dịch chuyên nghiệp, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ.
Tuy nhiên, marketing được cung cấp không phải lúc nào cũng phải đối mặt với vấn đề này. Không bị kiểm duyệt, họ sẽ luôn đưa ra ý kiến trung thực về hoạt động của công ty.
3. Tập trung chuyên môn
Các nhân viên trong ngành marketing thuê ngoài thường có kiến thức chuyên sâu, kỹ năng vững chắc và hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực.
Khi hợp tác với những người này, đội ngũ nhân viên marketing của công ty sẽ phát triển và phát triển.
Đội ngũ nhân viên tiếp thị được tuyển dụng sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc quảng bá thương hiệu của bạn, truyền tải thông điệp và lên kế hoạch truyền thông phù hợp với tình huống của doanh nghiệp của bạn.
Điều này giúp các hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp đến đúng đối tượng mục tiêu. Đặc biệt, các doanh nghiệp lớn có nhiều nhân viên marketing giỏi nhất có thể giúp doanh nghiệp. Đó cũng là nền tảng cho sự phát triển của doanh nghiệp bạn.
4. Tiêu tốn ít thời gian
Chi phí tuyển dụng, trả lương và các chế độ phúc lợi xã hội khác đều bị doanh nghiệp ngoài tốn kém, vì vậy thời gian cũng là một thách thức để thành lập một đội ngũ quảng cáo trong nhà.
Nếu đội marketing của công ty không hoạt động tốt, quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân viên sẽ tiêu tốn nhiều thời gian cho công ty.
Tuy nhiên, các nhà tiếp thị bên ngoài thường có nhiều kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực tiếp thị khác nhau. Họ đã có được các kỹ năng cụ thể và thời gian cần thiết để giải quyết từng vấn đề mà công ty phải đối mặt.
Tìm hiểu thêm về Khi Nào Doanh Nghiệp Nên Lựa Chọn Outsource Marketing
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Một vấn đề nhạy cảm là cắt giảm chi phí, và sai lầm có thể gây ra nhiều hậu quả. Mô hình Lean sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất giảm chi phí.
Ngành công nghiệp sản xuất đã trải qua nhiều biến động trong những năm gần đây, khiến các doanh nghiệp tập trung vào việc “cắt giảm chi phí” hơn là “tăng doanh thu”. “Trong sản xuất, chỉ cần cắt giảm 1% chi phí bằng cách sử dụng hô hào tiết kiệm chi phí trong công ty trong một năm.”
Cắt giảm chi phí là một thách thức. Cắt giảm sai sót có thể ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng sản phẩm, doanh thu, hiệu suất lao động và nhiều yếu tố khác.
5 nguyên tắc của Lean giúp cắt giảm chi phí trong doanh nghiệp sản xuất
Nguyên tắc 1: Tập trung vào quy trình
Mọi sửa đổi và nâng cao được thực hiện trong phương pháp Lean đều có thể tìm thấy trong quá trình thực hiện. Trong các doanh nghiệp sản xuất, các quy trình rất quan trọng vì chúng quyết định nguồn lực, thời gian sử dụng và chất lượng sản phẩm.
Nguyên tắc 2: Tối đa giá trị, tối thiểu lãng phí
Lean coi những hành động không mang lại giá trị là vô ích. Phương pháp Lean tập trung vào việc loại bỏ lãng phí và tăng cường giá trị mà người tiêu dùng nhận được để tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty.
Phương pháp Lean tập trung vào việc loại bỏ lãng phí thay vì chi nhiều hơn để hướng doanh nghiệp tăng lợi nhuận và sức mạnh.
Nguyên tắc 3: Tiêu chuẩn hóa công việc
Thời gian, kết quả và quy trình xử lý là những tiêu chuẩn mà các công ty phải tuân theo theo tiêu chuẩn Lean. Khi tiêu chuẩn hóa, doanh nghiệp sẽ đạt được chất lượng sản phẩm nhất quán, giảm chi phí do sản phẩm lỗi.
Nguyên tắc 4: Tạo dòng chảy
“Dòng chảy” là một quá trình di chuyển sản phẩm theo từng bước theo một quy trình cụ thể theo tốc độ mà khách hàng mong muốn.
Công ty sẽ giảm thiểu các vấn đề gây lãng phí, giảm thời gian chờ và tăng tính linh hoạt của quy trình khi điều này được thực hiện.
Nguyên tắc 5: Giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng
Lean nhìn vào vấn đề như một cơ hội để cải thiện. Thay vì chờ đợi một giải pháp, chúng tôi giải quyết các vấn đề theo cách lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra.
Chúng tôi bắt đầu bằng việc xác định nguồn gốc của vấn đề, phát triển các giải pháp, thực hiện các giải pháp, kiểm tra kết quả và sau đó đưa ra một phương pháp mới vào hoạt động.
Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nguồn lực bằng cách giải quyết các vấn đề nhanh hơn.
Tìm hiểu thêm về Case Study Ứng Dụng Mô Hình Lean Trong Sản Xuất Để Cắt Giảm Chi Phí
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Giờ đây, quy trình chăm sóc khách hàng quan trọng hơn bao giờ hết. Công ty cần liên tục thay đổi quy trình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tập trung vào những gì khách hàng muốn.
Tầm quan trọng của việc xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng
Công ty có thể đạt được sự hài lòng bền vững của khách hàng, thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ bằng cách sử dụng một quy trình chăm sóc khách hàng hoàn chỉnh. Một quy trình có sẵn cho phép doanh nghiệp sử dụng một phương pháp có cấu trúc, phản ứng nhanh chóng để đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Đồng thời, số lượng sai sót giảm đi và nhân viên làm việc xuất sắc hơn.
1. Tính nhất quán
Nhân viên cần chuẩn bị quy trình giao tiếp phù hợp cho từng kênh của công ty. Một hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp truyền đạt thông tin liên tục cho khách hàng của họ thông qua các kênh mạng xã hội, email, cuộc gọi hoặc trực tiếp. Điều này giúp khách hàng tin tưởng hơn và có trải nghiệm tốt hơn với thương hiệu.
2. Giao tiếp tốt hơn
Khi xảy ra sự cố trong công việc, nhân viên phải linh hoạt. Một thất bại thường xảy ra trong kinh doanh là nhân viên không biết cách xử lý các trường hợp khẩn cấp. Tiêu chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng sẽ đảm bảo rằng tất cả các nhân viên chăm sóc khách hàng biết những gì khách hàng mong đợi ở các giai đoạn khác nhau. Do đó, họ sẽ có khả năng phản ứng tốt trong mọi tình huống.
3. Nâng cao danh tiếng doanh nghiệp
Ngày nay, khách hàng có thể đánh giá các doanh nghiệp trên các sàn thương mại điện tử, hội nhóm hoặc trang mạng xã hội. Do đó, một công ty có phong cách chăm sóc khách hàng tốt sẽ có nhân viên hỗ trợ khách hàng đúng cách và đúng lúc, khiến khách hàng hài lòng và có xu hướng đánh giá tích cực về công ty.Điều này có thể làm cho thương hiệu trở nên tốt hơn trên thị trường và thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Các doanh nghiệp phải cung cấp cho nhân viên các phương pháp và công cụ làm việc để họ có thể làm việc tốt hơn và đạt được hiệu suất cao hơn. Họ có thể xem lại quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả để giảm khả năng mắc lỗi và giải quyết các vấn đề nhanh chóng. Các quy trình chăm sóc khách hàng càng trở nên hữu ích hơn, đặc biệt là khi doanh nghiệp tuyển dụng mới. Các doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian đào tạo và hướng dẫn bằng cách sử dụng các quy trình này. Ngoài ra, chúng giúp nhân viên mới có kinh nghiệm cảm thấy đủ tự tin để giải quyết bất kỳ vấn đề nào.
Tìm hiểu thêm về 5 Bước Xây Dựng Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Các dịch vụ tại Terus Technology:
Dịch vụ Chạy Facebook Ads
Dịch vụ Chạy Google Ads
Dịch vụ SEO Tổng Thể Website
Thiết kế Website
Cuối năm là thời điểm kinh doanh sôi động nhất vì các dịp lễ lớn liên tục diễn ra.
Dịp Tết Tây, Ngày lễ Noel và Tết Âm Lịch đang đến gần, đây sẽ là thời điểm tuyệt vời để các doanh nghiệp triển khai các kế hoạch bán hàng nhằm tăng doanh thu của họ.
Các ý tưởng và case study về chiến thuật sales khuyến mãi giảm giá
1. Chiến thuật sales giảm giá cực lớn
Để tăng doanh số, dường như chiến lược giảm giá là phương pháp phổ biến nhất. Điều này gần như xảy ra hàng ngày trong bất kỳ loại hình kinh doanh nào. Tuy nhiên, đó vẫn là một phương pháp thực sự hiệu quả để tăng doanh thu cũng như khối lượng hàng hóa và dịch vụ được bán. Khách hàng dường như phải chờ đợi đến mùa hè hoặc mùa đông đó để mua những thứ họ biết chắc chắn sẽ rẻ. Do đó, chiến thuật bán hàng này luôn thành công. Vì chương trình giảm giá mang lại lợi ích cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp nên nó gần như là lựa chọn phù hợp.
2. Chiến thuật sales đặc biệt về giá
Mặc dù phương pháp này cũng giảm giá, nhưng nó vẫn có lợi nhiều lần. Đặc biệt là nếu công ty cung cấp một mức giá thấp. Khi bạn kết hợp giao hàng miễn phí và sự giới hạn về thời gian, các đơn hàng sẽ thay đổi đáng kể.
3. Chiến thuật sales tặng quà miễn phí
Giải thưởng và phần quà tặng miễn phí vẫn được khách hàng yêu thích. Phần lớn các loại doanh nghiệp có thể sử dụng chiến thuật bán hàng này. Nó cũng có thể được sử dụng cho quảng cáo của các doanh nghiệp trong nước và quốc tế.
4. Chiến thuật sales mua một tặng một miễn phí
Người ta thường coi những người nghiện mua sắm là phụ nữ. Họ muốn mua nhiều hàng hóa tốt nhất có thể với giá thấp nhất. Sử dụng chiến thuật bán hàng này, bất kỳ phụ nữ nào cũng sẽ ham muốn mua sắm. Khách hàng chỉ cần trả tiền cho một sản phẩm và sẽ nhận được hai sản phẩm cùng mức giá. Bạn có thể mua một chiếc leggings và bán hai chiếc khác. Có thể tặng lại một chiếc áo sau khi mua một chiếc? Cuối cùng, họ phải mua toàn bộ quần áo, túi xách và váy.
Tìm hiểu thêm về 13 Chiến Thuật Sales Doanh Số “khủng” Cuối Năm – Case Study Điển Hình
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Các dịch vụ tại Terus Technology:
Dịch vụ Chạy Facebook Ads
Dịch vụ Chạy Google Ads
Dịch vụ SEO Tổng Thể Website
Thiết kế Website
Agile là gì? Scrum là gì? Scrum và Agile là một? Có đúng không với phương pháp phát triển phần mềm Agile? Bài viết này sẽ giải quyết mọi thắc mắc của bạn về Agile và Scrum.
Tiếp cận tuyến tính và thực hiện các bước theo kế hoạch là đặc điểm của các phương pháp này. Tuy nhiên, rất nhiều rủi ro không thể tiên lượng trước trong thực tế. Một lý do chính là khách hàng thường xuyên thay đổi yêu cầu của họ trong quá trình sản xuất.
1. Linh hoạt hơn:
Trong một thế giới ngày càng bất định và biến động, mỗi cá nhân hoặc nhóm cần có một phương pháp linh hoạt. Bạn sẽ trở nên linh hoạt hơn khi phải đối mặt với mọi thay đổi nếu bạn hiểu các triết lý Agile.
Triết lý Agile đã tạo ra các mô hình linh hoạt như Lean Startup, Scrum và Kanban, tất cả đều giúp chúng ta chấp nhận thay đổi một cách nhẹ nhàng và tích cực, mang lại cho chúng ta sự linh hoạt hơn.
Các cá nhân và nhóm được khuyến khích làm việc chủ động hơn do tính linh hoạt của Agile. Họ trở nên sáng tạo hơn và không ngại vượt qua những “vùng an toàn” của họ do điều này.
3. Năng suất cao hơn:
Bài toán năng suất luôn là một trở ngại. Các khái niệm mới như vòng lặp, lập kế hoạch ngắn hạn, điều phối nhóm Scrum và giải quyết vấn đề sẽ được bạn tiếp cận. Những khái niệm này sẽ giúp bạn giảm rủi ro, tiết kiệm nguồn lực, làm việc ít hơn và hiệu quả cao hơn.
Tìm hiểu thêm về Các Phương Pháp Agile
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Để công ty của bạn thành công, bạn phải đảm bảo rằng các nhà lãnh đạo của bạn có sức mạnh và các kỹ năng phù hợp.
Bạn khó có thể đạt được các mục tiêu và kỳ vọng của mình nếu bạn không có tầm nhìn rõ ràng hoặc khả năng lãnh đạo mạnh mẽ để đưa công ty của bạn đi đúng hướng.
1. Nhà lãnh đạo làm gương tốt
Thiết lập một tiền lệ là bước đầu tiên của sự lãnh đạo hiệu quả. Làm gương có nghĩa là thể hiện các nguyên tắc và đạo đức mà bạn mong đợi trong công việc của mình và thực hiện chúng hàng ngày.
Lãnh đạo tạo ra một nền văn hóa có trách nhiệm và động lực khắp tổ chức bằng cách thể hiện sự chính trực, sự cống hiến và cam kết đạt được sự xuất sắc.
2. Phát triển khả năng lãnh đạo liên tục
Lãnh đạo là một hành trình phát triển liên tục. Khả năng lãnh đạo liên tục là ưu tiên hàng đầu để thích ứng với môi trường kinh doanh năng động.
Các nhà lãnh đạo cần học hỏi, phát triển và tiếp thu các kỹ năng mới gắn liền với văn hóa đổi mới. Những kỹ năng này sẽ mở đường cho thành công lâu dài trong cả hành trình lãnh đạo và cá nhân của họ.
3. Thành thạo công nghệ
Lãnh đạo thời hiện đại cần sự hiểu biết sâu sắc về các công cụ cũng như các xu hướng công nghệ mới (gần đây nhất là AI). Các nhà lãnh đạo nắm bắt và sử dụng công nghệ mới không chỉ tăng hiệu quả mà còn giúp nhóm của họ thành công.
4. Tính quyết đoán
Các nhà lãnh đạo phải chịu áp lực và phải đưa ra nhiều quyết định. Khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng và hợp lý là một phần của sự quyết đoán. Một nhà lãnh đạo quyết đoán sẽ truyền niềm tin vào đội ngũ của họ và thúc đẩy tổ chức tiến lên phía trước một cách rõ ràng và có mục tiêu.
5. Trách nhiệm và chịu trách nhiệm
Lãnh đạo thường được thể hiện rõ ràng nhất trong những tình huống khó khăn. Các nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm về kết quả của các vấn đề.
Niềm tin trong đội ngũ và văn hóa chia sẻ trách nhiệm được hình thành nhờ điều này, điều quan trọng để vượt qua khó khăn và đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.
6. Thái độ tích cực
Một tinh thần tích cực lan truyền và có khả năng thay đổi nơi làm việc. Những nhà lãnh đạo truyền cảm hứng cho sự gắn kết và tăng năng suất.
Ngay cả trong những tình huống khó khăn, các nhà lãnh đạo duy trì quan điểm xây dựng để tạo ra một môi trường làm việc nơi sự sáng tạo được thúc đẩy và các nhóm đạt được kết quả tốt nhất có thể.
Tìm hiểu thêm về 12 Yếu Tố Xác Định Một Nhà Lãnh Đạo Có Tài, Có Tâm
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Khả năng giao tiếp tốt là một đặc điểm quan trọng của một nhà quản lý tốt. Nhà quản lý cung cấp cho nhân viên công việc phù hợp để họ rèn luyện kỹ năng và chuyên môn.
Những lý do sai lầm khiến “sếp” giao việc không hiệu quả
Mặt khác, công việc “giao việc” không đơn giản. Một số nhà quản lý thường phạm một số “sai lầm”, khiến nhân viên không thể phát huy hết khả năng của họ. Những “sai lầm” này trong quá trình được gây ra bởi các yếu tố sau:
1. Sếp “ôm đồm” việc làm
Có thể là do sếp nghĩ rằng việc tự mình hoàn thành công việc sẽ nhanh hơn và đáp ứng tiêu chuẩn hơn. Có thể là do sợ hãi rằng nhân viên sẽ làm tốt hơn những gì họ có thể làm. Vì các nhà lãnh đạo không sẵn lòng giao công việc cho người khác, nên họ không giao công việc đúng cho nhân viên của họ.
2. Chỉ cung cấp công việc cho nhân viên quen thuộc
Chỉ giao việc cho một số nhân viên có kinh nghiệm và năng lực hơn nhân viên khác có thể khiến họ bị quá tải và làm việc kém hiệu quả hơn, khiến nhân viên khác không có cơ hội thể hiện tài năng của mình. Đôi khi, nhân viên quen đó không phù hợp với những nhiệm vụ được sếp giao.
3. Giao tiếp không đúng người, không đúng việc
Khi giao nhiệm vụ cho nhân viên, các nhà quản lý phải tinh tế và khéo léo. Sếp không hiệu quả khi đưa ra chỉ thị không rõ ràng hoặc giao việc cho nhân viên không phù hợp với khả năng của họ.
Kỹ năng giao việc là khi nhà quản lý hợp tác với nhân viên, cung cấp đầy đủ thông tin và giải quyết mọi thắc mắc của họ. đồng thời cho nhân viên thấy sự quan tâm của sếp và sự thú vị của công việc.
Giao việc cho nhân viên cũng có nghĩa là cung cấp cho họ các nguồn lực để họ cảm thấy rằng giám đốc luôn đứng sau họ và hỗ trợ họ mọi lúc, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho họ phát huy toàn bộ năng lực của họ.
Tìm hiểu thêm về Bí Quyết Giao Việc Cho Nhân Viên Hiệu Quả
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Các dịch vụ tại Terus Technology:
Dịch vụ Chạy Facebook Ads
Dịch vụ Chạy Google Ads
Dịch vụ SEO Tổng Thể Website
Thiết kế Website
Nỗ lực của công ty chỉ được ghi nhận khi giao dịch được hoàn thành. Mặc dù đã mất nhiều thời gian thuyết phục và tiếp cận, khách hàng không “rút hầu bao” ở bước cuối cùng.
Hiện nay, các chuyên gia bán hàng nổi tiếng đã phát triển nhiều chiến lược hiệu quả, nhưng làm sao chúng có thể thực hiện được trong nhiều trường hợp?
Khi khách hàng và người bán đạt được thỏa thuận về các điều khoản mua bán, giao dịch được coi là hoàn tất.
Nhân viên bán hàng thường sử dụng các kỹ năng và kỹ thuật bán hàng để thuyết phục khách hàng, giải quyết vấn đề và đưa ra đề xuất mua hàng hấp dẫn trong quá trình chốt hợp đồng mua bán.
Vì sao cần nâng cao khả năng chốt sales?
Cải thiện khả năng chốt bán hàng là một yếu tố quan trọng trong kinh doanh vì nhiều lý do. Hãy cùng khám phá tầm quan trọng của việc kết thúc bán hàng.
1. Tăng Doanh thu
Khả năng chốt sale tốt giúp tăng số lượng giao dịch thành công, từ đó tăng doanh thu. Nếu bạn có thể thuyết phục được khách hàng và đưa ra những lời đề nghị hấp dẫn thì khả năng bán được hàng sẽ cao hơn và thu nhập sẽ tăng lên.
2. Xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài
Khả năng chốt sale tốt dẫn đến nhiều giao dịch nhất quán và mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Nếu bạn làm cho khách hàng tin tưởng và hài lòng, họ sẽ có nhiều khả năng quay lại và mua sản phẩm của bạn trong tương lai.
3. Đánh bại đối thủ
Doanh số bán hàng cao là một lợi thế quan trọng trong cuộc cạnh tranh khốc liệt hiện nay. Khách hàng sẽ chọn mua hàng của bạn hơn đối thủ nếu bạn có khả năng tư vấn và thuyết phục tốt hơn họ.
4. Phát triển kỹ năng cá nhân
Phát triển kỹ năng cá nhân đồng nghĩa với nâng cao khả năng bán hàng. Bạn có hiểu biết về các kỹ năng tư vấn, giao tiếp, đàm phán và đối phó với vấn đề. Những kỹ năng này có thể hữu ích trong bán hàng và nhiều lĩnh vực khác.
Tìm hiểu thêm về Các Kỹ Thuật Chốt Sale Hiệu Quả
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Các dịch vụ tại Terus Technology:
Dịch vụ Chạy Facebook Ads
Dịch vụ Chạy Google Ads
Dịch vụ SEO Tổng Thể Website
Thiết kế Website
Như thế nào bộ phận tiếp thị có thể xây dựng các KPI hiệu quả? Trong thời đại số hiện nay, các doanh nghiệp không thể cạnh tranh nếu họ không sử dụng digital marketing.
Nghiên cứu khoa học được thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Đỗ Tiến Long, một chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong quản trị văn hóa doanh nghiệp, quản trị nhân lực, quản trị chiến lược và tái cơ cấu chuyển đổi tổ chức.,
Chỉ 3% doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) cho biết họ muốn tham gia thương mại điện tử. Trong lĩnh vực digital marketing, vẫn còn rất mơ hồ.
trong khi một số công ty đã thành công trong việc sử dụng các phương pháp tiếp thị trực tuyến.
Các doanh nghiệp Việt Nam tiếp tục “thiếu kiến thức và kinh nghiệm sử dụng” các kênh tiếp thị trực tuyến như Tiktok, Facebook, Google và YouTube.
Điều này cho thấy rằng các doanh nghiệp Việt Nam vẫn chưa hiểu đầy đủ về Digital Marketing mặc dù họ đã bắt đầu quan tâm đến nó.
Do đó, digital marketing được coi là một “đầu tư đầy mạo hiểm”.
Bài viết này là các cách xây dựng KPI cho các bộ phận hiệu quả mà Terus đề cập nhằm giúp ích cho doanh nghiệp.
Hi vọng bài viết sẽ giúp ích được cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của Terus.
Bài viết này là các cách xây dựng KPI cho các bộ phận hiệu quả mà Terus đề cập nhằm giúp ích cho doanh nghiệp.
Hi vọng bài viết sẽ giúp ích được cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của Terus.
Tìm hiểu thêm vềPhương Pháp Xây Dựng KPI Cho Phòng Marketing Hiệu Quả Nhất
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế websitecủa mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Các dịch vụ tại Terus Technology:
Dịch vụ Chạy Facebook Ads
Dịch vụ Chạy Google Ads
Dịch vụ SEO Tổng Thể Website
Thiết kế Website