Để đảm bảo kết quả cuối cùng chính xác tối đa, nhà quản lý cũng cần biết cách đánh giá mức độ hiệu quả công việc ngoài các tiêu chuẩn đã nêu trên. Để đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên, hãy thực hiện các bước sau đây:
Bộ tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả công việc sẽ được sử dụng để xác định hiệu suất thực tế của mỗi nhân viên. Bằng cách so sánh kết quả thực tế của nhân viên với các tiêu chuẩn này, các nhà quản lý có thể xác định hiệu suất công việc và mức độ đóng góp của nhân viên vào mục tiêu chung của tổ chức.
Để thiết lập các tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả công việc phù hợp, các nhà quản lý phải đảm bảo rằng công việc của họ rõ ràng, dễ hiểu, công bằng và có thể đo lường, kiểm chứng và đạt được.
Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả công việc nên được truyền đạt cho nhân viên trước kỳ đánh giá, khoảng một đến hai tuần hoặc trong khoảng thời gian phù hợp với tình hình của doanh nghiệp, để họ có thể nhanh chóng nắm bắt thông tin và chuẩn bị tốt hơn.
Bước 03 – Xác định hiệu suất làm việc thực tế của nhân viên
Trong suốt chu kỳ đánh giá (3 tháng, 6 tháng hoặc 12 tháng), chứ không chỉ trong khoảng từ một đến hai tuần trước khi đánh giá, nhà quản lý nên theo dõi kết quả công việc liên tục để xác định hiệu suất làm việc thực tế của nhân viên.
Sau khi đánh giá hiệu suất làm việc thực tế của nhân viên, các nhà quản lý có thể đối chiếu các tiêu chuẩn ban đầu. Việc làm này sẽ giúp bạn đánh giá những gì nhân viên của bạn đã làm và không làm theo kỳ vọng của công ty.
Bước 05 – Thảo luận về kết quả đạt được
Mục tiêu của bước thảo luận kết quả là giải quyết các vấn đề mà nhân viên đang gặp phải khi làm việc. Bằng cách tăng cường động lực làm việc, các nhà quản lý có thể cải thiện hiệu suất lao động.
Đây cũng là cơ hội để nhà quản lý và cấp dưới chia sẻ quan điểm của họ về kết quả đã đạt được. Điều này sẽ giúp nhân viên hiểu rõ hơn và ngăn ngừa tranh chấp trong quá trình đánh giá.
Tìm hiểu thêm về Bộ 13 Tiêu Chí Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc Của Nhân Viên
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Các dịch vụ tại Terus Technology:
Dịch vụ Chạy Facebook Ads
Dịch vụ Chạy Google Ads
Dịch vụ SEO Tổng Thể Website
Thiết kế Website
So sánh Marketing B2B và Marketing B2C
Trong cả mô hình bán hàng giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, đối tượng khách hàng mà các doanh nghiệp hướng tới được gọi là người ra quyết định mua hàng chính.
-
Với giao dịch giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp (B2B): Người ra quyết định là một cá nhân hoặc nhà lãnh đạo đứng đầu một tổ chức.
-
Với doanh nghiệp đến người tiêu dùng (B2C): tập trung vào các nhà lãnh đạo hộ gia đình
2. Động lực và quá trình mua hàng
Đối với khách hàng doanh nghiệp đến người tiêu dùng (B2C): các quyết định của họ là cá nhân, nhanh chóng và thường bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bên ngoài, chẳng hạn như truyền miệng, quảng cáo, đánh giá và giảm giá.
Trong trường hợp khách hàng đối với doanh nghiệp (B2B), các doanh nghiệp nên chịu áp lực khi đưa ra quyết định mua hàng. Đồng thời, do sự phức tạp của quá trình giao dịch giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp, khách hàng phải suy nghĩ kỹ lưỡng, kiểm tra thông tin từ nhiều nguồn và thử sản phẩm trước khi đưa ra quyết định.
Bài viết là các thông tin về 2 mô hình kinh doanh phổ biến nhất hiện này mà Terus muốn gửi đến cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus.
Hi vọng bài viết có thể giúp ích được cho bạn hiểu rõ hơn về sơ đồ tư duy, lợi ích và cách sử dụng công cụ tuyệt vời này trong công việc, học tập và đời sống, cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết.
Tìm hiểu thêm về So Sánh B2B Và B2C: Đặc Điểm Mô Hình Kinh Doanh
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Các dịch vụ tại Terus Technology:
Dịch vụ Chạy Facebook Ads
Dịch vụ Chạy Google Ads
Dịch vụ SEO Tổng Thể Website
Thiết kế Website
Bán hàng là một phần quan trọng của bất kỳ hoạt động kinh doanh nào vì nó giúp phát triển công ty trong khi tạo ra một cộng đồng khách hàng mạnh mẽ.
Do đó, việc xây dựng một quy trình bán hàng giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán hàng và duy trì khách hàng.
Các sản phẩm nào có thể giúp doanh nghiệp tăng tốc quá trình bán hàng và sơ đồ quy trình bán hàng nên được tạo thế nào để đạt được hiệu quả cao nhất?
Các hình thức trong sơ đồ quy trình bán hàng
Hai loại bán hàng chính trong sơ đồ quy trình bán hàng là doanh nghiệp với doanh nghiệp và doanh nghiệp với người tiêu dùng. Nếu bạn biết những điểm giống và khác nhau giữa các hình thức bán hàng này, bạn có thể cải thiện quy trình tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình.
1. Bán hàng B2B
Việc bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho các doanh nghiệp khác được gọi là bán hàng giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp. Một người mua chuyên nghiệp, quen thuộc với quy trình bán hàng, thường là đối tác của bạn trong lĩnh vực bán hàng B2B. Ví dụ về quá trình bán hàng giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp bao gồm:
-
Bán buôn: Một quán cà phê mua một lượng lớn hạt cà phê từ một nhà sản xuất, sau đó bán những hạt cà phê đó với số lượng nhỏ hơn cho khách hàng.
-
Nguồn cung cấp: Một doanh nghiệp hàng giấy bán khăn ăn và cốc giấy cho các nhà hàng.
-
Dịch vụ: Một công ty tiếp thị hợp tác với các doanh nghiệp để cải thiện sự hiện diện trực tuyến của họ.
2. Bán hàng B2C
Bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng được gọi là bán hàng giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Một số lượng lớn khách hàng mua hàng ngay sau giai đoạn tìm kiếm khiến bán hàng giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng thường ngắn hơn nhiều.
Một ví dụ về giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng (B2C) là người bán máy tính xách tay cho khách hàng tại một cửa hàng công nghệ.
Một ví dụ khác thường là một nhân viên bán bảo hiểm bán hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cho một cá nhân. Điều này liên quan đến việc thực hiện nhiều nghiên cứu và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu thêm về 7 Bước Xây Dựng Sơ Đồ Quy Trình Bán Hàng
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Các dịch vụ tại Terus Technology:
Dịch vụ Chạy Facebook Ads
Dịch vụ Chạy Google Ads
Dịch vụ SEO Tổng Thể Website
Thiết kế Website
Hiện nay, nhiều tổ chức trên toàn thế giới vẫn không đo lường hiệu suất công việc (Performance Management).
Họ đã và vẫn áp dụng các thước đo mục tiêu vốn được tạo ra mà không xem xét các yếu tố thành công quan trọng trong công ty của họ.
Các doanh nghiệp sẽ khác biệt đáng kể nếu họ áp dụng và triển khai các thước đo mục tiêu trọng yếu (KPIs) một cách hiệu quả.
Lợi nhuận, số lượng bán hàng, doanh thu và chi phí trung bình hàng năm có thể là KPI. Thường xuyên thực hiện phân tích KPI cung cấp một cái nhìn tổng quan về hiệu quả hoạt động của một công ty và giúp xác định những thay đổi cần thiết.
Để có thể đánh giá toàn bộ công ty, bạn phải xây dựng một hệ thống KPI cấp cao. Mặt khác, hệ thống KPI cấp thấp sẽ tập trung vào quy trình trong các bộ phận như bán hàng, marketing hoặc chăm sóc khách hàng.
David Parmenter kể về Giám đốc điều hành của British Airways, người đã tập trung vào một KPI duy nhất để thúc đẩy sự phát triển tuyệt vời của hãng hàng không trong thập niên 80.
Vị giám đốc này đã thuê một số nhà tư vấn để kiểm tra và thông báo về các yếu tố quan trọng mà ông nên tập trung để cải thiện hãng hàng không đang đi xuống.
Sau đó, vị giám đốc này đã được nhóm tư vấn thông báo rằng ông chỉ cần tập trung vào một yếu tố quan trọng: thời gian cất cánh và hạ cánh của các chuyến bay đúng giờ.
Những người làm việc trong ngành hàng không biết tầm quan trọng của các chuyến bay đúng giờ, vì vậy kết quả điều tra này không ảnh hưởng đến vị giám đốc này. Tuy nhiên, nhóm tư vấn đã chỉ ra rằng đây là nguồn gốc của các vấn đề về các tiêu chuẩn hoạt động quan trọng (KPI) và khuyên ông nên tập trung vào một KPI duy nhất—các chuyến bay trễ.
Sau đó, vị giám đốc này, bất kể ở đâu trên thế giới, sẽ luôn được thông báo về các chuyến bay trễ của British Airways và sau đó sẽ liên lạc với các nhà quản lý sân bay để giải quyết vấn đề.
Từ câu chuyện trên cho thấy Key Performance Indicators là các thước đo tập trung vào các khía cạnh của mục tiêu tổ chức vốn đóng vai trò quan trọng nhất đối với thành công hiện tại và tương lai của tổ chức.
-
Giúp đo lường mục tiêu
-
Thúc đẩy tinh thần trách nhiệm của toàn bộ tổ chức
-
Tạo động lực làm việc và môi trường đáng học hỏi cho nhân viên
-
Đảm bảo hoàn thành mục tiêu, tầm nhìn, hoàn thành những kỳ vọng đặt ra.
Tìm hiểu thêm Những lầm tưởng về KPI
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Các nhà đầu tư chắc chắn đã chú ý đến các chỉ số P/B và P/E khi họ đầu tư. Nhưng các diễn đàn hiện đang đưa ra các định nghĩa không khoa học và thực dụng. Terus sẽ cung cấp cho bạn thông tin chuẩn nhất về chỉ số P/B và P/E để khắc phục điều đó.
P/B chỉ có lợi khi nhà đầu tư xem xét các doanh nghiệp tài chính hoặc có mức độ tập trung vốn cao vì giá trị tài sản của họ rất cao.
Nếu chỉ số P/E cao, nhà đầu tư có thể kỳ vọng rằng thu nhập của cổ phiếu sẽ tăng lên nhanh hơn trong tương lai.
Đối với các nhà đầu tư, P/B và P/E đều là công cụ giúp họ tìm kiếm các cổ phiếu có giá thấp mà phần lớn thị trường bỏ qua.
Nếu giá trị ghi sổ của một công ty thấp hơn giá trị ghi sổ (P/B < 1), bạn có thể mua tất cả cổ phiếu của công ty, thanh lý tài sản và kiếm được lợi nhuận. Điều này là do tài sản ròng có giá trị cao hơn giá trị ghi sổ của cổ phiếu.
Chỉ số P/E (Price to Earning ratio) là chỉ số đánh giá mối quan hệ giữa giá thị trường của cổ phiếu (Price) với thu nhập trên một cổ phiếu (EPS).
Ý nghĩa của chỉ số này thể hiện mức giá mà bạn sẵn sàng bỏ ra cho một đồng lợi nhuận thu được từ cổ phiếu. Hay, bạn sẵn sàng trả giá bao nhiêu cho cổ phiếu của một doanh nghiệp dựa trên lợi nhuận (thu nhập) của doanh nghiệp đó.
Công thức tính chỉ số P/E:
P/E = Giá thị trường của cổ phiếu / Thu nhập trên một cổ phiếu
Ví dụ: Giả sử giá thị trường tại thời điểm 31/12/2020 của cổ phiếu X là 22.000 đồng, thu nhập trên mỗi cổ phiếu (EPS) trong năm của công ty này là 2.000 đồng. Như vậy, P/E của cổ phiếu X là 11.
Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng là một món hời. Trong trường hợp P/B của một cổ phiếu không bằng 1, thị trường có thể nghĩ rằng giá trị tài sản của doanh nghiệp đã bị đánh giá quá cao.
Tuy nhiên, cũng có thể doanh nghiệp đang trong giai đoạn hồi phục (của một chu kỳ kinh doanh):
-
Kết quả kinh doanh dần cải thiện,
-
Lợi nhuận gia tăng,
-
Giúp giá trị sổ sách tăng lên,
-
Tốc độ tăng nhanh hơn thị giá cổ phiếu.
Lúc này, có thể thị trường chưa đánh giá đúng giá trị công ty, cổ phiếu có tiềm năng tăng giá.
Tìm hiểu thêm Công Thức Của P/B Và P/E
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Bạn muốn có thêm quyền kiểm soát về việc tuyển dụng của mình không? Cách tốt nhất để giảm áp lực là lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự rõ ràng và minh bạch. Do đó, bạn hiểu cách lập kế hoạch nhân sự hiệu quả và chính xác.?
1. Chưa nhận thức đúng tầm quan trọng của kế hoạch tuyển dụng
Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp không nhận thức được tầm quan trọng của việc lập kế hoạch tuyển dụng. Các doanh nghiệp hiện đang tuyển dụng theo cách truyền thống, chẳng hạn như yêu cầu nhân viên tuyển dụng người mới khi các vị trí cần đáp ứng.
Khi đó, quá trình tuyển dụng sẽ bắt đầu bằng cách thực hiện các cuộc phỏng vấn để xác định những cá nhân phù hợp. Do đó, việc tuyển dụng nhân sự chỉ diễn ra trong suốt chu trình tuyển dụng, đào tạo, thử việc và nghỉ việc và chỉ dựa trên năng lực của bộ phận nhân sự.
2. Không nắm được mục đích và nhu cầu tuyển dụng
Không nắm bắt được nhu cầu của người lao động là một trong những sai lầm phổ biến của doanh nghiệp. Do đó, các nhà tuyển dụng chỉ nghĩ rằng kế hoạch tuyển dụng nhân sự là một biểu mẫu cho thấy số lượng nhân viên cần tuyển và thời gian cần tuyển.
Vì vậy, bộ phận nhân sự thường không hiểu rõ về nhu cầu và mục tiêu tuyển dụng, dẫn đến việc tuyển dụng các ứng viên kém chất lượng hoặc không phù hợp với vị trí cần tuyển dụng.
3. Không hình dung được chân dung ứng viên cần tuyển
Nắm rõ chân dung của ứng viên là một yếu tố quan trọng để nhân viên biết chính xác họ cần tuyển dụng một nhân viên như thế nào. Trong hầu hết các trường hợp, bộ phận nhân sự không biết cần phải tuyển một nhân viên như thế nào.
Vì họ không biết tiêu chuẩn đánh giá khung năng lực của ứng viên và sự phù hợp của ứng viên với vị trí đang tìm kiếm, bộ phận nhân sự sẽ gặp khó khăn. Điều này dẫn đến việc đào tạo kéo dài, tuyển dụng sai người và chi phí tuyển dụng cao.
4. Không đầu tư thời gian xây dựng kế hoạch tuyển dụng
Trong quá trình lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự, nhiều bộ phận nhân sự đã mắc lỗi này. Bộ phận nhân sự phải dành thời gian và công sức cho việc phát triển các ý tưởng, ngân sách và kế hoạch để có một kế hoạch tuyển dụng hoàn chỉnh. Lập kế hoạch không hiệu quả trong quá trình tuyển dụng nếu chỉ được thực hiện một cách chung chung và sơ sài.
Tìm hiểu thêm về Quy Trình Lập Kế Hoạch Tuyển Dụng Nhân Sự Thành Công Cho Doanh Nghiệp
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Các dịch vụ tại Terus Technology:
Dịch vụ Chạy Facebook Ads
Dịch vụ Chạy Google Ads
Dịch vụ SEO Tổng Thể Website
Thiết kế Website
Để đảm bảo rằng quy trình vận hành của cung hoạt động trơn tru và tăng năng suất của toàn bộ máy, công ty phải xác định Bottleneck, còn được gọi là nút thắt cổ chai. Về thực tế, Bottleneck là gì? Bằng cách gì nhanh nhất bạn có thể tìm thấy những khe hở trong máy tính?
Nguyên nhân gây ra các Bottleneck trong doanh nghiệp
1. Xử lý dữ liệu thủ công
Việc thu thập, nhập và cập nhật dữ liệu vào hệ thống và cơ sở dữ liệu thủ công có thể dẫn đến các vấn đề như lỗi hoặc dữ liệu trùng lặp, điều này có thể thực sự có hại hơn là hữu ích. Không chỉ gây ra những sai lầm mà còn gây ra những rủi ro, chẳng hạn như gian lận, thanh toán quá nhiều hoặc quá ít và thông tin khách hàng sai lệch.
2. Quy trình làm việc lỗi thời
Một quy trình kinh doanh nói chung cũng không hoạt động theo mặc định nếu các dòng công việc khiến nó không hoạt động. Điều này có thể ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả, sản xuất tổng thể và hợp tác.
3. Quá nhiều thời gian cho các công việc lặp đi lặp lại
Nếu một cá nhân dành năm giờ mỗi tuần để hoàn thành cùng một nhiệm vụ, chẳng hạn như soạn thảo và chia sẻ một email có thể tự động hóa và tiêu chuẩn hóa, thì họ sẽ có thể hoàn thành lại cùng một nhiệm vụ trong hai mươi giờ mỗi tháng.
4. Nhóm hoặc cá nhân làm việc vượt quá khả năng của họ
Tắc nghẽn thường xảy ra khi các quy trình kinh doanh yêu cầu phê duyệt hoặc đánh giá từ những người không có đủ dữ liệu để thực hiện chúng.
5. Không có kế hoạch dự phòng
Các doanh nghiệp có thể xác định rủi ro và tìm ra các phương pháp ứng phó bằng cách sử dụng các kế hoạch dự phòng. Kế hoạch dự phòng giúp doanh nghiệp thay đổi khi xảy ra sự cố. Doanh nghiệp không có kế hoạch dự phòng có thể không thể thích ứng nhanh chóng và tình trạng bottleneck có thể trở nên tồi tệ hơn.
Tìm hiểu thêm về Nguyên Nhân Gây Ra Các Bottleneck Trong Doanh Nghiệp
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Các dịch vụ tại Terus Technology:
Dịch vụ Chạy Facebook Ads
Dịch vụ Chạy Google Ads
Dịch vụ SEO Tổng Thể Website
Thiết kế Website
Lợi nhuận sau thuế của một công ty phân bổ trên một cổ phiếu thông thường đang được lưu hành trên thị trường được gọi là EPS (Earnings Per Share).
Nhà đầu tư lựa chọn cổ phiếu dựa trên nhiều chỉ số. Họ sử dụng chúng để đánh giá khả năng tạo ra lợi nhuận của một công ty hoặc dự án đầu tư cũng như đánh giá về khả năng phát triển của công ty trong tương lai.
Thu nhập per share được tính bằng cách chia thu nhập ròng của một công ty trong một kỳ báo cáo, có thể là quý hoặc năm, với tổng số cổ phiếu hiện đang được lưu hành của công ty trong cùng kỳ.
Nếu các nhà đầu từ chỉ quan tâm đến chỉ số Earnings Per Share cơ bản, bỏ qua việc dự đoán EPS pha loãng trong tương lai có thể dẫn đến những quyết định chưa chính xác.
Vậy nên, báo cáo kết quả kinh doanh của công ty luôn cần đến hai chỉ số là Earnings Per Share cơ bản và Earnings Per Share pha loãng.
Earnings Per Share cơ bản và Earnings Per Share pha loãng được ghi nhận trong Báo cáo tài chính hợp nhất của một công ty.
Trên thực tế, nhà đầu tư có thể tìm chỉ số EPS của doanh nghiệp qua Báo cáo tài chính hợp nhất của doanh nghiệp (công ty cổ phần).
Khi tính toán, việc sử dụng lượng cổ phiếu lưu hành bình quân trong kỳ sẽ đem lại kết quả chính xác hơn vì số cổ phiếu đang lưu hành có thể thay đổi.
Một doanh nghiệp có Earnings Per Share tăng ổn định trong vòng nhiêu năm thì được đánh giá là một doanh nghiệp có nền tảng tốt.
Tuy nhiên, nhà đầu tư không nên chỉ căn cứ vào Earnings Per Share làm một thước đo tài chính duy nhất mà tham khảo kết hợp với việc phân tích các chỉ số khác.
Trong đó, nổi bật nhất là các chỉ số như
-
P/E (tỷ lệ giá theo thu nhập)
-
ROA (tỷ suất sinh lời trên tài sản)
-
ROE (tỷ suất lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu)
-
Tỷ số thanh toán bằng tiền mặt
-
Tỷ số thanh toán nhanh
Tìm hiểu thêm Các Nhà Đầu Tư Nên Quan Tâm Loại EPS Nào Hơn?
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Một chuyên gia nhân sự cần có nhiều kỹ năng để hoàn thành tốt nhiệm vụ. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một bản tóm tắt về mười lăm kỹ năng quản lý nhân sự quan trọng nhất mà các nhà quản lý nhân sự cần có để thành công trong công việc của họ.
1. Kỹ năng chuyên môn
Chuyên môn và kiến thức được coi là kỹ năng quan trọng trong quản lý nhân sự. Học vấn quản lý nguồn nhân lực và khả năng này sẽ rất hữu ích cho bạn. Quản lý nhân sự bao gồm nắm rõ các quy trình tuyển dụng, dự đoán nhu cầu nhân sự và hoạch định nguồn nhân lực, mô tả chân dung ứng viên tốt từ các yếu tố thành công của công việc, biết cách đặt câu hỏi phỏng vấn và tổng hợp báo cáo.
2. Kỹ năng sử dụng công nghệ
Ngày nay, bộ phận nhân sự cũng cần có năng lực sử dụng công nghệ thông thạo. Bạn không cần phải là một chuyên gia CNTT, nhưng bạn sẽ hiệu quả hơn nếu bạn hiểu và sử dụng các công cụ quản lý.
3. Kỹ năng làm việc
Tận tụy cũng là một kỹ năng quan trọng đối với những người quản lý nhân sự. Vì công tác nhân sự chủ yếu là “lo cho người khác”, bao gồm lương bổng, phúc lợi và đào tạo và tổ chức bộ máy. Để đảm bảo rằng nguồn nhân lực được duy trì lâu dài, những người làm công tác nhân sự cũng cần có khả năng phân tích và tổ chức tốt.
4. Kỹ năng giao tiếp
Trong các tin tuyển dụng nhân sự, khả năng này được nhắc đến nhiều nhất. Khả năng giao tiếp là rất quan trọng khi nói đến quản lý nguồn nhân lực vì họ là người liên lạc giữa công ty và người lao động. Bạn không chỉ hoạt động vì lợi ích của nhân viên mà còn đại diện cho người sử dụng lao động.
Điều này đòi hỏi khả năng giao tiếp tốt. Bạn sẽ giao tiếp với nhiều bên liên quan ở nhiều cấp độ ảnh hưởng và quyền hạn. Cách bạn nói chuyện với giám đốc điều hành và nhân viên cấp dưới sẽ rất khác. Đó là lý do tại sao quản trị nhân sự cần có khả năng kết nối tốt với mọi người để tạo ra ấn tượng chuyên nghiệp tích cực.
5. Kỹ năng thuyết phục
Một nhà quản lý nhân sự phải có khả năng giao tiếp tốt.
Khả năng này có thể bao gồm giúp người lao động và người sử dụng lao động giải quyết mâu thuẫn hoặc thuyết phục cấp trên chấp thuận kế hoạch do mình đề xuất.
Tìm hiểu thêm về 15 Kỹ Năng Quản Lý Nhân Sự Không Thể Thiếu Trong Doanh Nghiệp
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!
Các dịch vụ tại Terus Technology:
Dịch vụ Chạy Facebook Ads
Dịch vụ Chạy Google Ads
Dịch vụ SEO Tổng Thể Website
Thiết kế Website
Các doanh nghiệp phải chú ý đến các chỉ số như ROA, ROE và các chỉ số khác để nắm bắt tình hình kinh tế hiện tại, đặc biệt là ROS. Một trong những chỉ số quan trọng nhất, đặc biệt là trong đầu tư chứng khoán, là lợi nhuận sau bán hàng.
Lợi nhuận trên doanh số bán hàng (ROS) là từ viết tắt của từ này. Đây là một thước đo tài chính được sử dụng để đánh giá khả năng sinh lời của một doanh nghiệp bằng cách đánh giá mức độ hiệu quả của việc tạo ra lợi nhuận từ doanh thu bán hàng.
Thông qua Return On Sale, người ta có thể đánh giá được hiệu quả của hoạt động phát triển doanh thu và công tác quản trị chi phí. Nếu chỉ số Return On Sale cao, chứng tỏ doanh nghiệp đang làm tốt đồng thời cả việc phát triển thị trường, gia tăng doanh thu và tối ưu các khoản chi phí trong doanh nghiệp.
Khi đánh giá doanh nghiệp của bạn so sánh với đối thủ có mô hình kinh doanh (business model) và quy mô tương tự, Return On Sale sẽ được tính toán theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào từng lĩnh vực. Từ đó, bạn có thể xác định xem chỉ số ROS của công ty cao hay thấp.
Cách phân tích chỉ số Return On Sale
Để phân tích chỉ số lợi nhuận trên doanh thu của một doanh nghiệp, chúng ta cần xem xét các vấn đề sau:
1. ROS âm hay dương
-
Nếu ROS âm >> doanh nghiệp đang lỗ
-
Nếu ROS dương >> doanh nghiệp đang có lãi.
Thông thường, Return On Sale âm cho thấy tình hình hoạt động kém của doanh nghiệp (trừ trường hợp doanh nghiệp đang trong giai đoạn đầu tư)
2. ROS tăng hay giảm
Cần đối chiếu ROS theo thời gian để xác định xem Return On Sale có được cải thiện hay giảm dần không.
Nếu Return On Sale giảm dần mặc dù doanh thu vẫn tăng, thì quản trị chi phí có vấn đề. Chi phí sau đó không tạo ra nhiều doanh thu như trước đây.
Tìm hiểu thêm Ý Nghĩa Của Chỉ Số Return On Sale
Terus – Công ty thiết kế web uy tín tại Hồ Chí Minh chúng tôi luôn cải tiến dịch vụ thiết kế website của mình mỗi ngày nhằm tối ưu những lợi ích mà website của chúng tôi đưa đến cho khách hàng. Hãy để Terus làm người đồng hành với bạn ngay hôm nay!